Пропала возможность покупки предметов после отката игры

[player7260135 0]

1. dragonstars@yandex.ru
2. s180
3. QueenDamned
4. -
5. 773094114442
6. -

   Сегодня вечером были технические неполадки в игре. Зашел вечером в игру и купил в магазине Сладкого дома 3 души питомца. После меня снова выкинуло с сервера. После того, как сервера подняли, произошел откат игрового прогресса. Духи питомца пропали. Очки Сладкого дома восстановились. Когда я хотел повторно выкупить души питомца, я заметил, что таковой возможности уже нет. Можно ли как то их восстановить?

 

[Excalibur 73]

On 18.08.2019 at 0:39 AM, player7260135 said:

1. dragonstars@yandex.ru
2. s180
3. QueenDamned
4. -
5. 773094114442
6. -

   Сегодня вечером были технические неполадки в игре. Зашел вечером в игру и купил в магазине Сладкого дома 3 души питомца. После меня снова выкинуло с сервера. После того, как сервера подняли, произошел откат игрового прогресса. Духи питомца пропали. Очки Сладкого дома восстановились. Когда я хотел повторно выкупить души питомца, я заметил, что таковой возможности уже нет. Можно ли как то их восстановить?

 

Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

[iSwanky 757]

В 18.08.2019 at 00:39, player7260135 сказал:

1. dragonstars@yandex.ru
2. s180
3. QueenDamned
4. -
5. 773094114442
6. -

   Сегодня вечером были технические неполадки в игре. Зашел вечером в игру и купил в магазине Сладкого дома 3 души питомца. После меня снова выкинуло с сервера. После того, как сервера подняли, произошел откат игрового прогресса. Духи питомца пропали. Очки Сладкого дома восстановились. Когда я хотел повторно выкупить души питомца, я заметил, что таковой возможности уже нет. Можно ли как то их восстановить?

 

Здравствуйте!
Предметы отправлены вам на игровую почту.
Приятной игры!

[player7260135 0]

Спасибо за помощь