Добрый день уважаемые игроки, модераты, сотрудники тех поддержки и сообщество игры ЛА2!  Хотелось бы выразить основу возникшей проблемы в событии сюрприз в очень маленьком видео https://cloud.mail.ru/public/5sHd/2piTeLbKT Как вы можете заметить, за покупку золота не начисляются попытки вращения колеса наград, то есть попытки вращения ТЕПЕРЬ активируются только за покупку наборов! К сожалению, этого не было указано в последнем обновлении, но по данным тех. поддержки я узнал об этом только на практике Из обращения... Добрый день!Уважаемый пользователь, за покупку набора с золотом "Обмен" сейчас не даются попытки прокрутки колеса в Сюрпризе, это изменение было внесено после плановых технических работ, что произошли вчера 04.07.2019. Благодарим за обращение в службу технической поддержки,будем рады помочь вновь. Конечно, очень обидно узнать об этом после совершения оплаты, и да 85 рублей это не большая сумма, но тем не менее, ИГРОКИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ОБ ЭТОМ СРАЗУ ПОСЛЕ ВВЕДЕНИЯ! Ведь не только же я сделал пополнение в этот день! Поэтому огромная просьба - ПОЖАЛУЙСТА, в комментария к обновлению упоминайте ВСЕ ВАЖНЫЕ изменения! Как мне кажется именно это изменения является самым важным в данном обновления от 4.07.2019 где было лишь сказано: Герои, ангелы сообщают об обновлении мира Элизиума! В игру были добавлены титул и эмблема годовщины. А также в магазине испытания доблести появился функционал Маленького помощника.     Присоединяйтесь к нашему сообществу ВКонтакте  С уважением, Команда Лиги Ангелов II Переходя к сути создания данной темы, я бы очень хотел обратить внимание людей, которые вносят данные обновления на следующие факты по поводу события СЮРПРИЗ: Как вы знаете в данном событии в рулетке содержаться 8 наград  а)Фианиты 500 и 1000 б)Алмазы 1000 и 2000 в) Топазы 500 и 1000 г)Листья 50 и 100 Раньше чтобы активировать все попытки достаточно было купить наборы по 10 листьев на сумму порядка 80 листьев(на первые шесть попыток уходило 80 листьев, дальше падали сами листья за которые можно было покупать все те же наборы по 10 листьев) тут разная вероятность выпадения, но в общем расчет примерно верен на 80% Теперь чтобы получать награды нужно покупать ИМЕННО НАБОРЫ, считаем: 1 набор бесплатный это +1 попытка, дальше предположим вы пополнили на 72 топаза и у вас появилось 72 единиц листьев вы покупаете еще 1 набор за 10 листьев, это +1 попытка и ВСЕ, то есть больше НЕТУ наборов в этом диапазоне, приходиться сливать оставшиеся листья на покупку золота. В РЕЗУЛЬТАТЕ, за пополнение на 72 топаза вы получаете только 2 попытки, из которых вам попадаются чаще всего фианиты, реже алмазы и крайне редко топазы, листья при данных событиях не падают(проверено на практике, за 2 попытки лично мне НИКОГДА еще не попадались листья) Идем дальше! Предположим вы пополнили не на 72 топаза, а на 180, тогда: по принципу вышеуказанного примера у вас есть 2 попытки, и 170 листьев, в событии остальные наборы идут по стоимости 90 180 440 880 и так далее. Получается, что вы можете купить еще 1 набор за 90 листьев в результате чего у вас появиться еще 1 попытка вращения колеса, в которой как я уже упоминал КРАЙНЕ РЕДКАЯ вероятность выпадения 50 листьев, да и в том случае, если вам очень сильно повезло и вам выпало 50 листьев, то за покупку еще одного набора за 90 листьев вы не получаете еще одну попытку вращения, так как на 4ю попытку вращения нужно уже 2 покупки набора! В РЕЗУЛЬТАТЕ, за пополнения на 180 топазов вы получаете 3 попытки вращения и возможность приобрести максимум 3 набора, без учета бесплатного(1й за 10 листьев, 2й за 90, и в очень редких случаях при выпадениях 50 листьев 3й за 90) Замечаете как резко все изменилось! За пополнение на 180 топазов теперь мы получаем ТОЛЬКО ЛИШЬ 3 ПОПЫТКИ ВРАЩЕНИЯ! Давайте рассчитаем дальше, ведь интересно сколько же нужно вложить топазов, чтобы получить все 8! Берем уже довольно значимое пополнение на 440 топазов, подробно разбирать так уж детально не буду. Первые 3 у нас уже есть за них мы тратим 100 листьев, дальше получаем еще 1 за покупку 2х наборов за 90 листьев, +еще 1 попытка, в том случае если вам упали 50 листьев( и вы можете купить еще 2 набора по 90) В РЕЗУЛЬТАТЕ, ЗА ПОПОЛНЕНИЕ НА 440 ТОПАЗОВ МЫ ПОЛУЧАЕМ ЛИШЬ 5 ПОПЫТОК!( 100 листьев падают только лишь на 7й или 8й прокрутке колеса наград, лично мной проверенно на практике за более чем 30 дней использования данного события) Дальше идет пополнение на 880 топазов, но тут и бес расчетов можно сказать, что все 8 попыток вы получите, хотя и не факт, могут закончиться наборы по 90 листьев и в конечном итоге вам не хватит листьев чтобы купить по 180 наборы!(данный момент я в событии сюрприз насчитал 8 наборов по 90) Давайте подведем итог! После данного обновления, для того, чтобы активировать все 8 попыток вам нужно вложить от 880 топазов(переводя на рубли получается 900) Хотя раньше за счет такой мелочи как наборы золота можно было активировать все 8 попыток за 85 рублей! То есть данное событие повысили в стоимости как минимум в 10 РАЗ! Уважаемые разработчики, все прекрасно все понимаем, но делать настолько резкие изменения и даже не предупреждать об этом игроков, по меньше мере не по человечески! Хочу закончить данную тему предложением по изменению данного события: 1) Одним из лучших вариантов будет оставить все как было раньше(так как кроме ресурсов в виде фианитов алмазов и топазов игроки с этих прокруток ничего не получают, и баланс остается, то кто вкладывают больше получают еще много наград по спецпредложениям в событиях, а для игроков подобным мне, просто ресурсы это возможность, пускай медленно, но все же развиваться!) 2)Добавить еще наборы стоимостью по 10 листьев, можно даже ввести наборы по 20 30 40 листьев, но здесь нужен детальный расчет с учетов вероятностей выпадения, чтобы все было примерно как раньше. По мне так возврат к 1 варианту видеться наиболее продуктивным. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Очень надеюсь что разработчики проникнуться проблемой, описанной мной в данной теме и обязательно изменят данное событие, чтобы сделать игру лучше для всех нас, то есть игроков, ради которых эта игра и предназначена!

Купил сундук за алмазы в групповой покупке, очки для события мастер закупки добавились. Но не добавились ни купоны ни кредиты (количество справа вверху отображается ноль). Хотя при покупке пишется, что должны были. Почему они мне не добавились?

купил скорпиона а активировать не могу что делать ?