Доброго времени суток!В текущем ивенте "Дом из сладостей "Часть леденцов (в количестве 389 штук) в инвентаре стали просроченными,хотя они получены в ходе текущего ивента.Прошу разобраться в данной проблеме ID313532622183 Ник-Ali-baba243 S73 Возрождение

Здравствуйте! Хотел бы вас попросить обратить внимание на получение награды за ивент Битва Монстров, там первые 3 игроков должны получить по 100 алмазов, именно алмазов, а не фианитов. Но никто не разу этого не получал. Я уже 2 раза брал 1 место, но алмазов так и не увидел. Можете ответь на данный вопрос? Где они? Или вы ошиблись и не правильно написали описание?

Добрый день Уже 2-3мес. из Подарка для повышения ранга, не выпадывают свитки Жалованье генерала их убрали или процент вероятности очень очень низкий стал? Раньше хоть можно было звезду у генерала апнуть, а теперь вообще перестали собираться. Если у кого-то такие же проблемы или выпадает пишите ваше мнение в этой теме

пропали все нераспределенные руны (( вывалилось сообщение "ошибка операции"

Добрый день. Заняли 1 место кланом на ивенте "Борьба за власть" Награды не пришли никому из клана. клан DarkNess. Будьте любезны разобраться и отдать завоеванное. Спасибо

sergio37   сервер 36  есть у меня вопрос по ивенту групповая покупка  покупал в прошлых ивентах мифическии реликвии на сумму 4к алмазов и ни одного возврата алмазов небыло  а вот сегодня в групповой покупке купил выносливости на 120 алмазов и получил возврат алмазами в количестве 8 штук   так вот хотелось бы знать почему на сумму 4к алмазов потраченных в ивенте групповой покупки возвратов небыло а вот на сумму 120 алмазов пришол возврат ?

Дорогие мои модераторы! Поздравляю с праздником женскую половину администрации! Дело вот в чем, будучи не опытным юзером игры,но прочитав описание предмета,я была уверенна,что после использования карты смены класса я смогу перейти из альянса в орду, но никак не то,что за 500 риалов я изменю... АВАТАРКУ... я обескураженна. могу ли я рассчитывать на возврат средств или хотя бы на то, что в дальнейшем будет более раскрытое описание предметов???

Доброе время суток! Вопрос состоит вот в чем: как я понимаю, через каждые 20 уровней (20, 40, 60, 80 ...) можно получить награду, а именно - Гербы святой печати...Так вот, непонятно, почему гербы падают рандомно - то по 1-му то по 2? в описании четко указано что по 2!!! 

Здравствуйте дамы и господа. Тематический Ивент : Распродажа доступен с 40 уровня  Есть 8 видов Распродаж: Каждый из них длится 2 или 3 дня, в данном порядке. В данном ивенте вы сможете купить нужные вам предметы с большой скидкой. Есть 5 подпунктов в Распродаже: Рулетка, Распродажи, Магазин обмена, Подарок за платёж, Потратить и Получить награду.   Рулетка:  1-Цена 1 прокрутки (Эсперо пополнения) 2- Количество попыток которое есть и цена, при использовании показывает сколько осталось. 3-Личная награда, для получения нужно набрать определённое количество Вращений. 4-Награда за весь сервер, Для получения нужно что бы весь сервер в общем набрал нужное количество вращений.   Распродажи: можно купить вещи с большой скидкой и получить тематическую медаль  1-после покупки открывается вещь с следующей ценой. 2-Количество доступных покупок.   Магазин Обмена: Можно обменять Тематические медали на нужные вам вещи      Подарок за платёж: пополняйте свой счёт и получайте бесплатно Бонусы за покупку.     Потратить и получить награду: Покупайте любые вещи и получайте Бесплатные бонусы  Всем Хорошего времени суток и по больше Улыбок!!!))))

Поставил выполнять задание автобот убийства монстров и ушел спать. проснулся прошли тех работы обновляю страницу а награда за убийство монстров не пришла.

55834581696 s13.KREX http://prntscr.com/h8tyee http://prntscr.com/h8tytg спасибо

В ивенте Хэллоуин не приходят осколки малого набора, хотя справа внизу в информационном окошке написано что я получил (Баг 1). Много осколков не получил. Там же при нажатии в Счастливой лотерее при нажатии на кнопку "Вращать 1 раз" попытка сработала, таймер начал обратный отсчёт, но бегунок в рулетке не заработал, в информационном окошке справа внизу написано что получены Хэллоуин очки +2, а что выиграно не написано и в рюкзак ничего не упало (Баг 2).

«Сокровищница Бога». В описании есть ошибки, в частности цены обменника не те, многие особенно на одежду - 1 очко? также нет информации за что даются очки и сколько их дается, нет информации какие балены расходуются. - стоимость моды по 88 очков - расходуются только настоящие балены - вроде как за потраченные бален получаешь очки 10бал =1 очко - за призовые вращения очки не начисляются вроде все верно..    

У крелье "Хеллоуин крылья" не работает эволюция, та что за пневмы души крыльев отсутствует описание прироста и не активна кнопка.

До этого был магазин в ивенте   "Вторжение Гильдий" , сейчас в этой вкладке  - "Эскпедиция пика гильдии", собствнно требую компенсации утраченных 70000+ ед валюты с предыдущего ивента!!!! S6/ Bredya  

Сегодня собирался вложить денег для покупки золотой карты привилегий! Но зашел в игру и пропал значек ежедневных наград! Я не получил ни крылья ни костюм! Что делать?

Доброго времени суток!  Сегодня произошло слияние серверов, после которого у меня пропал ивент Первое пополнение за день. Подскажите это ошибка или так и должно быть? Заранее благодарен за оказанное внимание.

Тропа войны   Доступно по иконке        Каждый день есть возможность получить 4 бесплатный попытки. Стоит отметить следующее: если на следующий день у вас останется больше 4 попыток, то бесплатные попытки не будут добавлены; если у вас будет 0 попыток или меньше 4, то бесплатные будут обновлено до 4 попыток (например: у вас осталось 1 попытка, после обновления у вас добавится 3 бесплатные попытки, что в сумме дает 4 попытки). Также, ежедневно можно купить 14 дополнительных попыток, первые 4 по стоимости 48 баленов, остальные 10 за 64 балена каждый. В первую очередь тратятся призовые балены.   Чтобы начать бой, нужно нажать на открытую картинку босса. После каждой победы над боссом, вокруг открываются дополнительные ячейки. Босс - это ваше зеркальное отображение. Все что находится на вас и ваших рекрутах переносится и на босса: все карты, снаряжения, поддержка и т.п. Если за 1 бой вам не удалось одержать победу, можно атаковать повторно, чтобы добить врага. Боссы имеют 5 уровней сложности: зеленый, синий, фиолетовый, оранжевый, красный. Примечательно, что оранжевый и красный будут посильнее вашего персонажа на небольшой процент.   Для того, чтобы получить одну из наград, вам нужно победить всех боссов в вертикальном или горизонтальном ряду. Тогда сундук в этом ряду будет подсвечен и вам достаточно просто нажать на него. Награды выпадают рандомно, но 1 раз до сброса. Те награды что вы уже получили будут отмечены как “Получены”    После того как вы получили все награды, соответственно убили всех боссов, можно произвести сброс нажав на кнопку Сброс прогресса сражения     В день можно делать сброс только 1 раз. Примечание: вы можете делать сброс и не дожидаясь того, чтобы убить всех боссов, но сделать это можно только единожды.   Награды: Гем 5 ур. - 1 шт. Руна 5 ур. - 1 шт. Символ 4 ур. - 1 шт. Душа моды - 1 шт. Латка оперения крыльев - 30 шт. Пневма души крыльев - 5 шт. Пает осколков Души Демона - 1 шт. Камень улучшения святого оружия - 10 шт. Осколок Божества льва - 30 шт. Оранжевый камень - 2 шт.     А вот так происходят сражения с боссами:     Гайд носит ознакомительный характер, поэтому может быть дополнен или изменен при получении дополнительной информации.  

Добрый день. С помощью крипты поднял сразу много уровней. Награда не получается. Подтверждение на скриншоте.  Сервер первый.  Есть ощущение, что подарок уровня (кнопка над квестами, тобишь справа) тоже не получал за 50 лвл, но точно не помню. ID персонажа 3440268805118. Ник c1.Korozia Скриншоты по ссылке и в приложении одинаковые. Кому как удобнее смотреть. http://prntscr.com/fwab49

S9 Дух Огня Персонаж - GabrielRe Захожу сегодня в игру и вижу это. Она началась заново!  Я точно захожу на нужный сервер, но мне выдает снова начало. Что делать? Я не собираюсь с этим мириться, не для того я донатил и тратил дни на эту игру, что бы в итоге меня слили обратно на ноль. Я хочу, что бы моего персонажа вернули вместе со всем, что у меня было. Мириться с этим не собираюсь

Двойное удвоение топазов?  Когда прекратите добавлять баги с новыми серверами? Уже было 2 ивента сразу "Чемпион арены", где в одном из них раздавались купоны на колесо, которое уже кончилось. Сейчас это?

Добрый день.  Что-то вы во всех конкурсах на золотишко нас побрили http://prntscr.com/fmtwua

Видимо, не в той теме написал. Ладно. Продублирую, не ругайтесь уж.    Кхм. Здравствуйте.  Объясните, почему такое наплевательское отношение к игрокам, которые поддерживают ваш проект?  У вас был критический баг с теми сетами за 200 рублей. Вы просто напросто разобрали шмотки у игрока(титанический сет), которые не относились к этому багу, хоть и были зачарованы теми кусками. Просьба решить всё адекватно. Кто виновный? Виновный тот, кто предоставляет продукт. Кто жертва? Жертва тот, кто употребляет этот продукт.  Игрок разобрал и заточил шмот ещё до объявления о том, что это событие было критическим багом. Ваша же ошибка. Способы решения данной проблемы: вернуть 2 титанических сета(один сет был получен с достижений по заточке. Или вернуть этот один сет, или обновить достижения. По другому вы несете вред игроку, т.к. он уже не сможет получить награду за достижения.) Потому что монет, с разбора этих сетов недостаточно, чтобы собрать 1 титанический сет.  Сервер игрока: S9: Дух огня.  Ник игрока: аыерн563546н Даже если это сообщение будет проигнорировано, я не остановлюсь.  Я тоже вкладываю в эту игру РЕАЛЬНЫЕ деньги. И такая безалаберность меня печалит.  upd. Добавлю то, что вы поступили так только с одним игроком. Но почему вы бездействуете на счет игрока VREDnaЯ? У неё так же все сеты заточены на 3 звезды, что есть - невозможно. Скрины 3х персонажей приведены ниже. Решайте проблему нормально, а не абы как. 

Сегодня я сделал 2 платежа по по 236 руб на покупку по 200G номера платежей в PayU:  31447878 и   31372720.  А на игровой счет было перечислено  суммарно только 311 эсперо. В чем тут дело и как можно возместить потерю? Владимир

Здравствуйте! Я увидел что на "Призыв к битве" есть ошибка с текстурой. 1. shybinskiy@mail.ua 2. S-57 Владыка 3. Zeus 4. Призыв к битве 5. Ошибка текстуры на Призыве к битве.  6. http://take.ms/rXZDJ