Anariella

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте, снежки за задания дают в зависимости от номера задания(сверху вниз), за первое 1 снежок, за второе 2 и.т.д цвет задания лишь означает его сложность. 

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте, ваша заявка была принята при обращении через портал тех.поддержки, ответ вам будет в вашем обращении.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте, уточните пожалуйста о какой ошибке идет речь? Можете ли вы прислать скриншот ошибки? 

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, для открытия меню, показанного по таймкоду 21:27 необходимо нажать на стрелочку вот тут http://take.ms/QzZmi

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, уточните пожалуйста какой именно "вылет" у вас происходит? Зависает игра? Выкидывает на главную страницу? Опишите пожалуйста проблему более подробно. 

Здравствуйте, Использование любых программ, вмешивающихся в механику игры, не зависимо от того, встроены они в браузер или нет, является нарушением. 

Здравствуйте, К сожалению в данный момент возникли трудности с доступом к серверам, наши специалисты работают над устранением этой ошибки, увы информации о сроках решения проблемы пока нет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Для игры с мобильных устройств, необходим браузер с поддержкой флеш плеера, например Puffin web browser. 

Здравствуйте, попробуйте выполнить стандартные процедуры, очистить кэш/куки вашего браузера за все время и повторить попытку входа, либо зайти используя другой браузер. 

Здравствуйте. Информация о данной проблеме была передана разработчикам. На текущий момент ведутся работы по её устранению. Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, обратитесь пожалуйста в тех.поддержку через портал тех.поддержки https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, в игре не проводилось каких-либо тех.работ. Возможно вы написали не в тот раздел форума. 

Здравствуйте, обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru, обязательно укажите свой ник и сервер.

Здравствуйте, благодарим вас за обращение. Передали сообщение на проверку, как только появится актуальная информация, мы вам сразу же сообщим. 

Здравствуйте, уточните пожалуйста ваш вопрос.

Здравствуйте, информация об ошибке уже передана разработчикам, ожидаем решения. Приносим свои извинения за временные неудобства.