[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Anariella

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    557

  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Anariella

  1. Здравствуйте, к сожалению наблюдались краткосрочные проблемы с доступом к ряду внешних серверов, уточните пожалуйста актуальна ли проблема? 
  2. Обменяем, не переживайте. Как уже сказал ранее, тыквы будут заменены в ближайшие пару дней.    Если вдруг я пропустил чью-то заявку, или вы ее не оставляли вовсе, но у вас есть просроченные тыквы, то сообщите пожалуйста в этой теме или при обращении в тех.поддержку через форму обратной связи следующие данные: 1. количество тыкв. (можно суммировать просроченные и свежие если они еще остались) 2. номер и название сервера включая индекс s/es 3. ID персонажа. 4. Название и количество предметов на которые вы хотели бы обменять тыквы, посмотреть ассортимент магазина обмена и цены можно в гайде на форуме https://ruforums.creagames.com/topic/89802-древнее-зло/ Всем все обязательно поменяем.
  3. Здравствуйте, у вас всего  1636 сгоревших предметов, их не хватит на оранжевую карту, сообщите пожалуйста точное название и количество предметов на которые вы хотели бы их обменять. 
  4. Здравствуйте, предметы были отправлены на вашу почту, приятной игры. 

  5. тыквы

    Anariella replied to player12234270's topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте, у вас сгорело всего 658 тыкв, увы их не хватит на лорда грома. 

  6. Пуфин

    Anariella replied to captaindrool's topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте, к сожалению мы не занимаемся разработкой веб браузеров в целом и пуфина в частности, для решения этого вопроса вам необходимо обратиться в тех.поддержку браузера. 
  7. Здравствуйте, мы не обнаружили у вас каких либо продаж в казанное время и дату. Уточните пожалуйста точное название проданных предметов. 
  8. Здравствуйте, мы не обнаружили у вас продаж данных предметов, все они находятся у вас в инвентаре. 
  9. Здравствуйте, ваша заявка принята и передана в работу, ответ будет дан вам в этой теме. 
  10. Здравствуйте, информация о проблеме передана разработчикам, ведутся работы по устранению проблемы. 
  11. Здравствуйте, уточните пожалуйста ваш вопрос более подробно, пришлите скриншоты или видео на которых была бы видна описываемая вами ситуация, а также сообщите данные персонажа, сервер, ник, ID.
  12. Здравствуйте, уточните пожалуйста о каких именно наградах идет речь? 
  13. Увы, в данном случае эти награды выданы быть не могут, вам, как и другим игрокам были отправлены награды из текущих ивентов, которые были на активны для получения. Будьте пожалуйста внимательнее впредь и получайте награды своевременно. 
  14. Уточните пожалуйста о каких именно наград идет речь? в каких событиях? 
  15. Как уже говорилось ранее, Все награды были отправлены вам на почту.
  16. Здравствуйте, предметы отправлены вам на вашу игровую почту. Приятной игры!
  17. Здравствуйте, камни отправлены вам на вашу игровую почту. Приятной игры!
  18. Здравствуйте, ваша заявка принята и передана в работу.
  19. Здравствуйте, ваша заявка принята и передана в работу.
  20. Здравствуйте, данные астралы не попадают под программу лояльности. 
  21. Здравствуйте, мы передадим информацию в отдел тестирования.
  22. Здравствуйте, благодарим вас за информацию, мы передадим ее в отдел тестирования для проверки и исправления.
  23. Здравствуйте, ваша заявка принята и передана в работу, ответ будет дан в этой теме.
  24. Здравствуйте, ваша заявка принята и передана в работу. 
  25. Здравствуйте, ваша заявка принята и передана в работу.