Anariella

Здравствуйте, если у вас возникает подобная ошибка, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте, снежки за задания дают в зависимости от номера задания(сверху вниз), за первое 1 снежок, за второе 2 и.т.д цвет задания лишь означает его сложность. 

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте, ваша заявка была принята при обращении через портал тех.поддержки, ответ вам будет в вашем обращении.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте, уточните пожалуйста о какой ошибке идет речь? Можете ли вы прислать скриншот ошибки? 

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, для открытия меню, показанного по таймкоду 21:27 необходимо нажать на стрелочку вот тут http://take.ms/QzZmi

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, уточните пожалуйста какой именно "вылет" у вас происходит? Зависает игра? Выкидывает на главную страницу? Опишите пожалуйста проблему более подробно. 

Здравствуйте, Использование любых программ, вмешивающихся в механику игры, не зависимо от того, встроены они в браузер или нет, является нарушением. 

Здравствуйте, К сожалению в данный момент возникли трудности с доступом к серверам, наши специалисты работают над устранением этой ошибки, увы информации о сроках решения проблемы пока нет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Для игры с мобильных устройств, необходим браузер с поддержкой флеш плеера, например Puffin web browser. 

Здравствуйте, попробуйте выполнить стандартные процедуры, очистить кэш/куки вашего браузера за все время и повторить попытку входа, либо зайти используя другой браузер. 

Здравствуйте. Информация о данной проблеме была передана разработчикам. На текущий момент ведутся работы по её устранению. Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, обратитесь пожалуйста в тех.поддержку через портал тех.поддержки https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, в игре не проводилось каких-либо тех.работ. Возможно вы написали не в тот раздел форума. 

Здравствуйте, обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru, обязательно укажите свой ник и сервер.

Здравствуйте, благодарим вас за обращение. Передали сообщение на проверку, как только появится актуальная информация, мы вам сразу же сообщим.