Anariella

Здравствуйте, уточните пожалуйста о какой ошибке идет речь? Можете ли вы прислать скриншот ошибки? 

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, для открытия меню, показанного по таймкоду 21:27 необходимо нажать на стрелочку вот тут http://take.ms/QzZmi

Здравствуйте.Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, уточните пожалуйста какой именно "вылет" у вас происходит? Зависает игра? Выкидывает на главную страницу? Опишите пожалуйста проблему более подробно. 

Здравствуйте, Использование любых программ, вмешивающихся в механику игры, не зависимо от того, встроены они в браузер или нет, является нарушением. 

Здравствуйте, К сожалению в данный момент возникли трудности с доступом к серверам, наши специалисты работают над устранением этой ошибки, увы информации о сроках решения проблемы пока нет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Для игры с мобильных устройств, необходим браузер с поддержкой флеш плеера, например Puffin web browser. 

Здравствуйте, попробуйте выполнить стандартные процедуры, очистить кэш/куки вашего браузера за все время и повторить попытку входа, либо зайти используя другой браузер. 

Здравствуйте. Информация о данной проблеме была передана разработчикам. На текущий момент ведутся работы по её устранению. Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, обратитесь пожалуйста в тех.поддержку через портал тех.поддержки https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте, в игре не проводилось каких-либо тех.работ. Возможно вы написали не в тот раздел форума. 

Здравствуйте, обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru, обязательно укажите свой ник и сервер.

Здравствуйте, благодарим вас за обращение. Передали сообщение на проверку, как только появится актуальная информация, мы вам сразу же сообщим. 

Здравствуйте, уточните пожалуйста ваш вопрос.

Здравствуйте, информация об ошибке уже передана разработчикам, ожидаем решения. Приносим свои извинения за временные неудобства. 

Здравствуйте, попробуйте использовать браузер с поддержкой флеш плеера, например puffin web browser.

Здравствуйте, попробуйте перезапустить ваше интернет подключение и зайти через другой браузер, и посмотреть сохраниться ли подобная ошибка.

Здравствуйте, ваша заявка принята при обращении через портал тех.поддержки. Ответ будет направлен вам на указанную в обращении почту. 

Здравствуйте, мы проверили ваши логи и обнаружили что : 2017-11-29 в 21:51:48 вы потратили 100 баленов на улучшенный захват астралов, после чего на вашем счету осталось 319 призовых балена. с 2017-11-30 15:00:12 по 2017-11-30 20:00:15 вы в общей сложности совершили 28 покупок на ежедневной распродаже на сумму 33 балена. 2017-12-01 в 22:09:47 Вы ещё раз использовали улучшенный захват астралов и потратили ещё 100 баленов, после чего у вас осталось 186 призовых балена.

Здравствуйте, Ваша заявка принята и передана на проверку.  Ответ после проверки будет дан вам в этой теме.

Здравствуйте, это не баг и не ошибка, в алтаре призыва может упасть: золото/опыт для поднятия уровня рекрутов/ зеленый рекрут / синий рекрут.  Также каждый 10й призыв, вы гарантированно получаете фиолетового рекрута.