nighthaunter

Здравствуйте! Как видно из представленного скриншота, Вы еще не сделали седьмую отметку - галочки на "Вс" не стоит, отметок за неделю - 6. Награда же, которую Вы хотите забрать, выдается за 7 отметок за неделю. http://take.ms/UMWG3

Уважаемый пользователь! По Вашему обращению в техподдержку была реакция - мы задали уточняющий вопрос. Пожалуйста, проверьте Вашу почту, и ответьте нам в Вашей заявке

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите следующую информацию: - ID Вашего персонажа

Здравствуйте! По Вашему обращению создана заявка в службе технической поддержки. Обращение направлено на рассмотрение старшему специалисту техподдержки, средний срок рассмотрения - 3 дня, однако может занять дольше в зависимости от типа обращения. Ответ на Ваш запрос будет дан в этой теме

Здравствуйте! Ваше обращение находится в обработке у Старшего специалиста техподдержки, было зарегистрировано 27.01.2017. Все обращения обрабатываются в порядке очереди, средний срок обработки - 3 дня, однако может занять и больше в зависимости от типа проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства

Все верно, не было ни зависаний, ни разрывов связи - только тормозил АФК режим. Подобные (и не только) проблемы чаще всего решаются именно выполнением стандартных действий, в первую очередь - очисткой кеша браузера

Здравствуйте! Подобные проблемы, как правило, решаются выполнением стандартных действий: Очистить кеш\куки браузера, при необходимости - обновить Flash. В данном случае проблема локальная, поэтому, к сожалению, компенсация за подобные ситуации не предусмотрена  

Здравствуйте! К сожалению, перевести персонажа с официального сайта на другую платформу невозможно, как и привязать уже существующую учетную запись к аккаунту социальной сети