-
Content count
1,645 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Excalibur
-
-
В 22.04.2024 at 19:29, powerteam сказал:PowerTeam
386547075832
S90
Время 18:55, случайно продал кристалл улучшения маунта 133 шт. Просьба вернуть по возможности
Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. -
В 22.04.2024 at 09:19, Строгость сказал:184683595853
S:43 новогодний
@$ Сергей $@
здравствуйте что с персонажам его выносят как котёнка на три уровня или даже на четыре уровня ниже это что за такое не вынуждайте матом полить вас
Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой Вы столкнулись. Пришлите скриншоты или короткое видео, демонстрирующие данную ситуацию. -
В 18.04.2024 at 20:38, s99.Svolach сказал:Слейте пожалуйста сервак 4-10 с каким-нибудь сервером. Игроков активных мало. Игра становится менее интересной.
Здравствуйте.
Решение о слиянии серверов принимается Администрацией совместно с разработчиками игры на основании большого количества факторов, в том числе и на показателях онлайна на серверах. Информация о слиянии серверов публикуется только на сайте игры в разделе новостей, на форуме и в группе ВКонтакте.
Следите за обновлениями и Вы ничего не пропустите. -
В 14.04.2024 at 20:41, ВеСтНиЦа Ада сказал:336 Баррида
ВеСтНиЦа Ада
1443109011574
выполнила пополнение на 10к , не смогла получить часть наград выдающихся в день пополнения .
Здравствуйте.
Уточните, какие именно награды Вы не смогли получить? -
В 14.04.2024 at 01:52, ВеСтНиЦа Ада сказал:Здравствуйте.
К сожалению, данная ситуация не попадает под условия программы лояльности. -
В 06.04.2024 at 23:12, Пe4eнька сказал:1. ✿Bишенka✿ ;
2. S333 Тристан ;
3. 1430224109582 ;
Здравствуйте. Прошу Вашей помощи в обмене Камней пробуждения орнамента. Какой-то злой рок 3й месяц даёт мне камень пробуждения 1лвл, собралось уже 12шт. Я отчаялась получить нужный камень. Последний донат на 6к 29.03.2024г. в новом ивенте Магия Времени опять выпал камень 1лвл. Прошу Вас войти в моё положение, (ведь на камни потрачено минимум 60к реала) и обменять 12 Камней пробуждения орнамента 1лвл на 2 штуки Камня пробуждения орнамента 6лвл. Очень надеюсь на Вашу помощь и понимание. Спасибо.
Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. -
16 часов назад, Stef101 сказал:Здравствуйте ,сегодня начался турнир межсерверных отрядов ,не нажимается кнопка Вызов,77 сервер куда обратиться?
Здравствуйте.
Если Вы играете в браузере, попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и проверить наличие проблемы. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
Если Вы играете в Игровом Клиенте CreaGames, выполните очистку кэша Игрового Клиента. Для этого нажмите правой кнопкой мыши в любом месте окна игрового клиента и выберите пункт "Очистить кэш".
Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support -
6 часов назад, danfoss сказал:Здравствуйте , сейчас нечаянно были проданы слезы богини в количестве более 500 штук, 03.04.2024г. в 20:10 + - 10 минут . Просьба аннулировать сделку.
Ник - danfoss
Сервер - 101 Боги Олимпа
ID 433791714991
Заранее спасибо !
Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. -
В 25.03.2024 at 20:12, ⛧ בליעל⛧ сказал:Здравствуйте.
Оформить жалобу на другого игрока вы можете в соответствующей теме форума. -
Здравствуйте.
К сожалению, по техническим причинам возникла проблема с отображением игровых иконок. На данный момент проблема была устранена и все события должны отображаться корректно. -
Здравствуйте.
К сожалению, по техническим причинам возникла проблема с отображением игровых иконок. На данный момент проблема была устранена и все события должны отображаться корректно. -
В 17.03.2024 at 20:10, player12484490 сказал:в пятницу не пришли призы за рейтинг. отосланные и полученные шоколадки не отобразились в итоге. кто мне вернет мои реалы шоколадки моральное спокойствие и испорченное настроение?
Здравствуйте.
Вам был дан ответ в вашем обращении в службу технической поддержки. -
3 часа назад, Пe4eнька сказал:Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будт дан в текущей теме. -
3 часа назад, Пe4eнька сказал:Здравствуйте.
Как указано на скриншоте, Вы совершили перевод геймсов на персонажа, который находится на сервере "S333 Тристан". Если Вы говорите о другом платеже, то обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support -
Здравствуйте.
Информация об этой проблеме была передана Администрации, в данный момент мы ожидаем исправления.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. -
9 часов назад, player12327481 сказал:Ник Ябеда, 319 сервер Нарцисс, тоже не пришли байлены в этом ивенте.
Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. -
В 02.12.2023 at 01:20, Agrippina сказал:300647711630, Ник Сансара, сервер 70. Было подтверждение персонажа, сейчас уже 102 уровень в игре, вип 7, не одной компенсации еще не получила
Здравствуйте.
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. -
6 часов назад, player12049872 сказал:Здравствуйте.
Во вторник команды участвуют в боях в 1/16 и 1/8 за выход в 1/4 финала. Подробную информацию по кросс-серверному турниру вы можете прочитать в гайде -
Здравствуйте.
К сожалению, примерно с 19:00 по московскому времени в российском сегменте Интернет произошел масштабный сбой, из-за которого многие сайты и сервисы оказались недоступны. На данный момент проблема устранена. Подробную информацию Вы можете прочитать в новости: https://www.creagames.com/news/8372 -
В 15.01.2024 at 13:05, zuktank88 сказал:Здраствуйте немогу зайти в игру почему?
Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support -
Здравствуйте.
Мы сообщили об этой проблеме разработчикам и в данный момент ожидаем исправления.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. -
13 часов назад, player6564468 сказал:Добрый день! Со старым Новым годом, сегодня 14.01.2024 в 11,28 примерно ,решила поменять 28 красных конвертов на гемы крита 1 уровня в магазине нажала купить и кнопку max.хотя нужно было всего 3 шт.купилось 124 шт и истратились все баллены .Пожалуйста верните баллены ,и заберите гемы .
перс.Ника Робин S 182 Щит Юпитера .ID аккаунта rudk00002443808. ID персонажа 781684052600. Пожалуйста помогите.
Здравствуйте.
К сожалению, отменить данные действия и вернуть потраченные балены нельзя. Администрацией может быть рассмотрен вариант замены приобретенных предметов на другие из того же магазина и на ту же сумму. Если Вы хотите совершить обмен, укажите, пожалуйста, точное название и количество купленных предметов, а так же точное название и количество предметов, на которые Вы хотите совершить обмен. -
В 10.11.2023 at 13:22, player12484490 сказал:Добрый день. Игра не грузится ни с клиента ни с браузеров (опера, хром). что делать?
Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support -
Ивент Великий день
in Dragon Knight: Технический раздел
Posted
Здравствуйте.
Заявки оформлены и переданы на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.