[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,644
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Excalibur


  1. В 06.11.2023 at 17:03, player12053451 сказал:

    Добрый день! У меня сгорели тыквы до конца ивента 656 шт, прошу обменять их на кристаллы душ для элементаля.

    id персонажа 1155346203096 имя - VVV, сервер - 269

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку.


  2. В 30.09.2023 at 20:18, dk.181909904531@ok.ru сказал:

    Приветствую!

    Ошибочно приобрел за монеты сладости 4 штуки светилит 4 зв скорпион.

    Прошу обменять на 4 светилит 4 зв. водолей

    Спасибо.

    Ник: Бии

    ID: 657130000128

    Сервер: S153 "Знамение"

    Здравствуйте.
    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.


  3. В 07.10.2023 at 20:42, player11612853 сказал:

    Здравствуйте. В 20:34,  7 октября было случайно проданы 3 радужных камня. Прошу вернуть. Заранее спасибо!

    ★ГиҔеР★ 

     

    S126 Полнолуние 

     

    541165889084

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.


  4. В 09.10.2023 at 22:02, player12036633 сказал:

    Здравствуйте! 09.10.2023 в 21.30 по мск мной случайно были проданы 772 пневмы драконьих жил? прошу верните мне их пожалуйста.

    сервер eS137 Линдворм

    ник Деличка

    ID 588410519712

     

    2023-10-09.png

    Здравствуйте.
    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.


  5. В 02.08.2023 at 23:54, player6342967 сказал:

    1 ĶpĀčĀB4úĶ

    2 121 новая эра 

    3 519691051526

    4 случайно продал зелённый камень элементаля 4000+ шт примерное время продажи 02 08 2023 в раёне 23 45 если можно помогите вернуть 

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.


  6. В 19.07.2023 at 00:29, player11612853 сказал:

    Здравствуйте! Случайно продал два светилита 4 зв. Лепуса. Продажа была приблизительно в 22:00 19 июля. Прошу по возможности вернуть. Заранее спасибо!

    ★ГиҔеР★ 

     

    S126 Полнолуние 

     

    541165889084

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку.


  7. В 17.07.2023 at 00:02, dk.1204847@vk.com сказал:

    Здравствуйте!

    Конечно, сам балбес, но забыл за пополнение вчера (16.07) взять кристаллы моды. Есть ли возможность их получить?

     

    S 109 - Аттила

    ID 468151440214

    итб роб

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.


  8. В 12.07.2023 at 02:18, Cinnerman сказал:

    камень святого духа 1. урвня 399760 шт.

    Прошу Вас, верните пожалуйста !

    аккаунт 133143997329

    персонаж 1125981542116793

    сервер 31

    aa446d26f0.jpg

    Здравствуйте.
    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.


  9. В 05.07.2023 at 18:11, ⛧ בליעל⛧ сказал:

    Здравствуйте, случайно было продано жемчужина души дракона 63590, 01.06 в 19-04 и 2445 04.07 в 14-03

    ⛧ ‏בליעל⛧

    s 108
    463856472165 

    Здравствуйте.
    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.


  10. В 08.07.2023 at 15:40, player12743425 сказал:

    Сегодня зашёл в пустоты и после 17 уровня исчезли все порталы и мобы. Как итог сгорела попытка прохода. и что собирается делать администрация?

    NiK Hmurey

    S 252-орлиный глаз 

    Screenshot_1.png

    Здравствуйте.
    Как правило, в подобной ситуации помогает ожидание в течение 5-15 минут.


  11. В 17.05.2023 at 21:57, ♣ßợďɏ♣ сказал:

    Здравствуйте, просьба вернуть проданные нечаянно мной камни ковки гемов на хп в количестве 35 штук. Из за зависания в игре, случайно продал. https://clip2net.com/s/4ixJ21E . otis, 1069446857361, s249. 

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку.


  12. В 19.05.2023 at 21:10, Alexscorp сказал:

    Здравствуйте! Сегодня 19 мая 2023  случайно продал зеленые жемчужины из пустот для реинкарнации персов.  Просьба вернуть. там было больше 14 к.  пожалуйста!!!!

     Внешний сервер  s36 

    ник alexscorp

    id персонажа    154618826662

    Здравствуйте.
    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.


  13. В 20.05.2023 at 15:46, оруженосец сказал:

    20.05.23г, как и было анонсировано, прислали гарантированную награду за единоразовое пополнение 5к, совершенное за период с 28 по 30 апреля.

    Проблема в том, что на момент зачисления баленов (время выдачи около 15:00-15:30 по мск), персонаж был в межсерверном событии (ЦД) и часть наград я не получил (см. скрин), в т.ч. и мячей и ежедневной отметки за вход (печать дракона). Как-то механизм времени выдачи не продуман, прошу рассмотреть заявку и вернуть недостающие плюхи.

    Сервер: S143 - Зов крови
    Активный персонаж: Dragon Rider

    ID: 614180337469

    ScreenShot_20230520152457.thumb.jpeg.0e7

    дополнительный скрин отметки на 20.05.23ScreenShot_20230520162345.jpeg.440eea446

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку.


  14. В 22.05.2023 at 22:01, zdrgn сказал:

    Добрый день, не получил бонусные награды за пополнение счета на 3000 баленов, а именно: возврат за пополнение, скидки (за пополнение на 500 баленов) за один день, гарантированная награда за пополнение счета на 3000 баленов, за покупку 3000 баленов в ивенте возврата. Прошу выдать мне эти награды. Знаю сам виноват, прошу пойти навстречу.

    KotsДженкинZ

    Сервер S85 Мудрый король

    id персонажа 365072221105

    Здравствуйте.
    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.


  15. В 14.05.2023 at 22:55, ⛧ בליעל⛧ сказал:

    Здравствуйте, грешил масс. продажей, улетело земля окаменение хвоста черного дракона

    ⛧ ‏בליעל⛧
    463856472165

    10.05. в 03:09

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку.


  16. 7 часов назад, оруженосец сказал:

    25 апреля (около 21.20 по мск) в магазине обмена битвы лучших ошибочно купил 1 шт. светилита овна (4 ур.). Есть ли возможность заменить его на равноценный светилит тельца?

    Сервер: S143 - Зов крови
    Активный персонаж: Dragon Rider

     репликация ID: 614180337469

    Здравствуйте.
    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.


  17. В 16.04.2023 at 12:14, Kotiq-Артем сказал:

    У мене теж я не можу зайти в гру сьогодні зараз що робити адміни

     

     

     

    Здравствуйте.
    Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support


  18. В 16.04.2023 at 09:11, player12037211 сказал:

    16.04.2023 случайная продажа, камень заточки святого оружия в количестве 123 шт.
    Ник сервер id на скрине.
    Просьба вернуть.
    Заранее спасибо.

    Снимок экрана (6).png

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку.


  19. В 11.04.2023 at 22:38, player12582221 сказал:

    1. Dima

    2. ID 12582221

    3. s346

    4. После захватчиков перестали загружаться иконки предметов в инвентаре. Затем перестали отвечать иконки пг и героического испытания. Перезагрузки, чистки кэша, ничего не дали. Игра перестала вообще загружаться, теперь только белый экран.

    Здравствуйте.
    Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support


  20. В 21.03.2023 at 18:34, player12049872 сказал:

    Аспид стоит как крылья, по факту шляпа, которая в комплекте как бы уже есть. Токсик и Хищник - тело, но стОят по-разному. По итогу два туловища и две головы

    Прошу вернуть 40 монет уникальной моды за покупку Аспида, или таки разобраться с этим комплектом

    Спасибо!

    Здравствуйте.
    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.