-
Content count
1,662 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Excalibur
-
выкинуть предметы из инвентаря
Excalibur replied to оруженосец's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. -
Случайно продал (разбил) красную печать
Excalibur replied to _Твин1_'s topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. -
А можно, так сказать, задним числом сдонатить?
Excalibur replied to player12049872's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. К сожалению, совершить подобные действия в игре нельзя. -
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максмально подробно проблему, с которой Вы столкнулись. Пришлите скриншот, демонстрирующий данную ситуацию.
-
Ограниченный возврат
Excalibur replied to player11612853's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) -
Здравствуйте. Для выполнения эволюции требуется гадалка 110 уровня и фиолетового качества. У вас данное условие не выполнено.
-
Почему я, проходя 91 локу в БМ на адском, в блице останавливаюсь на 83 ?
Excalibur replied to player12049872's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео, демонстрирующие данную ситуацию. -
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Не успел поменять монеты распродажи
Excalibur replied to Гудвин13's topic in Dragon Knight: Технический раздел
К сожалению, обмен монет возможен только при наличии минимум 50 монет. Будьте, пожалуйста, внимательнее впредь. -
Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
-
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись.
-
не покупается лот в ивенте
Excalibur replied to player12482658's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана разработчикам, и на данный момент ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. -
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
не загружается Crea Games
Excalibur replied to vk202431572's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Попробуйте временно отключить антивирус и повторить попытку запуска игрового клиента от имени администратора. Если данная проблема сохранится, попробуйте обновить .NET Framework https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=42642 и пакет Visual C++ https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145 -
Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
-
Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support
-
Здравствуйте. На данный момент в связи с рядом технических ограничений платежи с карт нероссийских банков возможны только в евро. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Нвогодняя валюта (почему еще???)
Excalibur replied to aggl's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку. -
Здравствуйте. Для получения компенсации необходимо создать нового персонажа на том же аккаунте, на котором вы играли ранее, провести некоторое время в игре и затем подтвердить выбор персонажа в отдельном всплывающем окне. После подтверждения персонажа заявка будет обработана в течение некоторого времени. Предметы будут отправлены на внутриигровую почту. Также хотим заметить, что компенсация может приходить в несколько этапов.
-
Нвогодняя валюта (почему еще???)
Excalibur replied to aggl's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) 4. Точное название и количество предметов, которые вы хотели бы удалить из инвентаря -
Здравствуйте. Отсчет срока действия предметов начинается с момента получения первого предмета, все последующие аналогичные предметы, попадающие в один стак, будут иметь изначальный срок действия, какой-либо ошибки в данном случае нет. Будьте, пожалуйста, внимательнее впредь и используйте предметы своевременно.
-
Нвогодняя валюта (почему еще???)
Excalibur replied to aggl's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.