[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,664
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Согласно Википедии, снежинки состоят на 95 % из воздуха. Что касается первого сообщения в этой теме, мы передали эту ошибку на проверку и исправление.
  2. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник вашего персонажа, его ID (щелкнуть в игре в любом месте экрана и выбрать пункт "Копировать ID", он автоматически скопируется), номер сервера, ники игроков, заявки которых вы не можете принять.
  3. Уточните, этому игроку удалось вступить в вашу гильдию?
  4. Все заявки оформлены и переданы на проверку.
  5. Здравствуйте. О данной ошибке известно, она находится в списке на исправление.
  6. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  7. Здравствуйте. Попробуйте совершить платеж в другом браузере.
  8. Система действует следующим образом: Если игрок подал заявку и находится не в сети, то нажимая "принять" будет появляться надпись "игрок не в сети". Как только он заходит в игру, он автоматически попадет в гильдию. Если игрок подал заявку, а после вступил в другую гильдию, у вас будет появляться ошибка, и если закрыть и открыть окно гильдии - заявка пропадет, аналогично если офицер отклонил заявку, а в этот момент у другого офицера/главы было открыто окно заявок - заявка не пропадет, и при нажатии принять будет ошибка. Решается так же, закрыть и открыть окно гильдии - будут отображаться актуальные заявки.
  9. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  10. Здравствуйте. Передали информацию в отдел тестирования.
  11. Заявка оформлена и передана на проверку.
  12. Все заявки выше были оформлены и переданы на проверку.
  13. Ответ был дан в письме: Мы проверили ваши логи и выяснили что 2016-04-12 в 13:17:28 , вы начали прохождение командного подземелья. После прохождения трех этапов , в 13:21:19 , вы вышли из командного подземелья.
  14. Все заявки выше были оформлены и переданы на проверку.
  15. Здравствуйте. В этом ивенте можно тратить, например, на 40+ ур может тратить ресурсы более низких уровней (не включая равные своему) Когда вы получите 60 уровень - вы сможету тратить ресурсы 40 уровня, но не сможете 60го Когда вы получите 80, вы сможету тратить ресурсы 60го уровня, но не 80го и тд т.е. нельзя тратить ресурсы, необходимые на данном уровне.
  16. Здравствуйте. Ваш персонаж был заблокирован за нарушение правил игры: http://take.ms/2jdJd Обсудить это наказание или обжаловать его вы можете на форуме в специальном разделе: http://forums.creagames.com/index.php?/topic/22-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/
  17. Здравствуйте. Уточните ник вашего персонажа, ID персонажа и номер сервера
  18. Здравствуйте. О данной ошибке нам известно, она находится на исправлении.
  19. Здравствуйте.Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.Подробную информацию о решении проблем с входом и в игре, вы можете обнаружить по данной ссылке. http://forums.creagames.com/index.php?/topic/25-%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%B0-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C/
  20. Здравствуйте. Передали информацию в отдел тестирования на проверку и исправление.
  21. Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали в отдел тестирования для проверки и исправления.
  22. Оформили заявку по вашей проблеме и передали на проверку.
  23. Здравствуйте. Уточните дополнительную информацию: 1.Сервер (Цифра) 2.Имя персонажа (Учитывая регистр) 3.Дата проблемы (Дата и время обязательны) 4.ID персонажа (Щелкнуть правой кнопкой мыши по экрану)
  24. Здравствуйте. Попробуйте уменьшить масштаб страницы в браузере.
  25. Здравствуйте. Ваша заявка в данный момент находится на проверке.