[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,645
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Об этой ошибке известно, она находится на исправлении.
  2. Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры.Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
  3. Здравствуйте. Уточните следующую информацию личным сообщением или на почту support@creagames.ru 1. Дата регистрации. 2. Дата, время, сумма, способ оплаты двух последних платежей. 3. Если вы не совершали платежей, укажите город, в котором вы находились при регистрации аккаунта.
  4. Авторизация за 18 дней

    Все заявки оформлены и переданы на проверку.
  5. Оформили заявку по вашей проблеме с приглашениями в гильдию и передали её на проверку.
  6. Это возможно, если игрок подавал несколько заявок в разные гильдии и вы приняли заявку позже, чем другая гильдия.
  7. Согласно Википедии, снежинки состоят на 95 % из воздуха. Что касается первого сообщения в этой теме, мы передали эту ошибку на проверку и исправление.
  8. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ник вашего персонажа, его ID (щелкнуть в игре в любом месте экрана и выбрать пункт "Копировать ID", он автоматически скопируется), номер сервера, ники игроков, заявки которых вы не можете принять.
  9. Уточните, этому игроку удалось вступить в вашу гильдию?
  10. Все заявки оформлены и переданы на проверку.
  11. Здравствуйте. О данной ошибке известно, она находится в списке на исправление.
  12. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  13. Здравствуйте. Попробуйте совершить платеж в другом браузере.
  14. Система действует следующим образом: Если игрок подал заявку и находится не в сети, то нажимая "принять" будет появляться надпись "игрок не в сети". Как только он заходит в игру, он автоматически попадет в гильдию. Если игрок подал заявку, а после вступил в другую гильдию, у вас будет появляться ошибка, и если закрыть и открыть окно гильдии - заявка пропадет, аналогично если офицер отклонил заявку, а в этот момент у другого офицера/главы было открыто окно заявок - заявка не пропадет, и при нажатии принять будет ошибка. Решается так же, закрыть и открыть окно гильдии - будут отображаться актуальные заявки.
  15. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  16. Здравствуйте. Передали информацию в отдел тестирования.
  17. Заявка оформлена и передана на проверку.
  18. Все заявки выше были оформлены и переданы на проверку.
  19. Ответ был дан в письме: Мы проверили ваши логи и выяснили что 2016-04-12 в 13:17:28 , вы начали прохождение командного подземелья. После прохождения трех этапов , в 13:21:19 , вы вышли из командного подземелья.
  20. Все заявки выше были оформлены и переданы на проверку.
  21. Здравствуйте. В этом ивенте можно тратить, например, на 40+ ур может тратить ресурсы более низких уровней (не включая равные своему) Когда вы получите 60 уровень - вы сможету тратить ресурсы 40 уровня, но не сможете 60го Когда вы получите 80, вы сможету тратить ресурсы 60го уровня, но не 80го и тд т.е. нельзя тратить ресурсы, необходимые на данном уровне.
  22. Здравствуйте. Ваш персонаж был заблокирован за нарушение правил игры: http://take.ms/2jdJd Обсудить это наказание или обжаловать его вы можете на форуме в специальном разделе: http://forums.creagames.com/index.php?/topic/22-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/
  23. Здравствуйте. Уточните ник вашего персонажа, ID персонажа и номер сервера
  24. Здравствуйте. О данной ошибке нам известно, она находится на исправлении.
  25. Здравствуйте.Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.Подробную информацию о решении проблем с входом и в игре, вы можете обнаружить по данной ссылке. http://forums.creagames.com/index.php?/topic/25-%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%B0-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C/