[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    1,662

  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максмально подробно проблему, с которой Вы столкнулись. Пришлите скриншот, демонстрирующий данную ситуацию.
  2. Здравствуйте. К сожалению, отменить данные действия и вернуть потраченную валюту нельзя. Администрация может рассмотреть обмен приобретенных предметов на другие из того же магазина и на ту же сумму. Если вы хотите обменять купленные предметы, укажите, пожалуйста, точное название и количество предметов, на которые вы хотите совершить обмен.
  3. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  4. Максимальным значением выносливости является 9999, в наборе, который вы пытаетесь открыть, содержится больше выносливости, чем может иметь персонаж.
  5. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись. Пришлите скриншот, демонстрирующий данную ситуацию.
  6. Здравствуйте. Обновили вашу заявку и передали на повторную проверку.
  7. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  8. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  9. Уточните, какое именно количество выносливости у вашего персонажа в момент открытия данного набора?
  10. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись. Пришлите скриншот, демонстрирующий данную ситуацию.
  11. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении в службу технической поддержки.
  12. Здравствуйте. Мы видим, что вы уже подавали заявку в службу технической поддержки по этому вопросу. Ваша заявка в данный момент находится на проверке. Ответ будет дан в вашей заявке по окончании проверки. Пожалуйста, не дублируйте одинаковые обращения во избежание путаницы.
  13. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку, ответ будет дан в текущей теме.
  14. Здравствуйте. Об этой проблеме известно, в данный момент наши специалисты работают над её устранением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  15. Здравствуйте. Данное событие проводилось с 17 по 26 июня. Во вкладке "Награды за пополнение" платежи суммировались во время действия события.
  16. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  17. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

  18. Некомпетентность!

    Excalibur replied to ok279005352999's topic in DK2: Технические вопросы

    Здравствуйте. Оформить жалобу на модератора игрового чата Вы можете в соответствующем разделе
  19. Здравствуйте. Если у вас есть предложения по внесению изменений в игровой процесс, вы можете оформить их в соответствующем разделе форума: https://forums.creagames.com/forum/16-dragon-knight-административный-раздел/

  20. Компенсация!

    Excalibur replied to dk24212694's topic in DK2: Технические вопросы

    Здравствуйте. Мы видим, что вы уже подавали заявку в службу технической поддержки по этому вопросу. Ваша заявка в данный момент находится на проверке. Ответ будет дан в вашей заявке по окончании проверки. Пожалуйста, не дублируйте одинаковые обращения во избежание путаницы.
  21. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  22. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  23. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  24. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашей пары в игре.
  25. Здравствуйте. Шансы выпадения предметов одинаковы для всех игроков. Если вам не выпал какой-то определенный предмет - это лишь означает, что вам, к сожалению, не повезло в этот раз.