[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    1,669

  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Уточните, сколько цифр в номере вашей карты?
  2. Здравствуйте. Оформили заявку по вашей проблеме и передали на проверку.
  3. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  4. Здравствуйте. Уточните ник вашего персонажа, его ID и номер сервера.
  5. Здравствуйте. Оформили заявку и передали на проверку.
  6. В данный момент вы можете войти на сервер?
  7. Здравствуйте. Уточните, на какой сервер вы пытаетесь войти?
  8. Ваша заявка оформлена и передана на проверку.
  9. Заявка оформлена и передана на проверку.
  10. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  11. Здравствуйте. Уточните ник вашего персонажа и номер сервера
  12. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  13. Здравствуйте. Уточните, где именно вы получили данную карту?
  14. Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера за все время, перезапустите браузер и войдите в игру вновь.  Инструкцию вы можете посмотреть здесь: http://forums.creagames.com/index.php?/topic/25-ne-zapuskaetsya-igra-chto-delat/ Если это не поможет, попробуйте войти в игру через другой браузер.
  15. Здравствуйте. Оформили заявку и передали на проверку.
  16. Ваша заявка в данный момент находится на проверке. Как правило, заявки обрабатываются в течение трех рабочих дней.
  17. Здравствуйте. Персонажи не пропадают и не удаляются. Данная ситуация говорит о том, что вы входите в игру через другой аккаунт.
  18. Рейд доступен игрокам со статусом VIP5 и выше. Это указано в описании ивента
  19. Здравствуйте. Уточните, какой уровень VIP у вашего персонажа?
  20. К сожалению, на данный момент точной информации нет. Если Администрация примет решение о выдаче компенсации, эта информация будет опубликована отдельно.
  21. Если у вас есть предложения по игре, вам следует их оформить в специальном разделе на форуме: http://forums.creagames.com/index.php?/forum/72-voprosyi-i-predlozheniya-administratsii/  
  22. Если вы говорите об этом дереве: https://i.gyazo.com/3981cb2ab1fe19aad2d144cbdf03abd1.png То оно находится в инвентаре: https://i.gyazo.com/efe0f1d8ecdd0a611b3f5f8c22d4c060.png
  23. Здравствуйте. О проблеме со входом в игру известно. В данный момент ведутся работы по устранению проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  24. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот.
  25. Здравствуйте. По вашей проблеме была оформлена заявка и передана на проверку.