Excalibur

Здравствуйте. Об этой проблеме известно. Мы сообщили о ней разработчику и на данный момент ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Оформили заявку по вашей проблеме и передали на проверку.

Здравствуйте. По вашему обращению в службу технической поддержки была оформлена заявка. Пожалуйста, дождитесь ответа по вашей заявке.

Здравствуйте. Укажите ник вашего персонажа, его ID (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется), название и номер сервера.

Здравствуйте, уточните пожалуйста ник вашего персонажа, номер сервера и ID (можно увидеть нажав на кнопку "ID" в правом верхнем углу экрана)

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (цифра) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID") 4. Дата и время возникновения проблемы.

Здравствуйте. Оформили заявку и передали на проверку.

Здравствуйте. Вся информация об обновлениях и нововведениях публикуется на сайте в разделе новостей и в группе ВКонтакте. К сожалению, техническая поддержка не владеет информацией о датах и сроках выхода обновлений. Если у вас есть вопросы или предложения для администрации, вы можете оформить их в соответствующем разделе форума: http://forums.creagames.com/index.php?/forum/72-voprosyi-i-predlozheniya-administratsii/

Здравствуйте. Перенести прогресс, предметы или валюту с одного персонажа на другого нельзя.

Здравствуйте. Об этой проблеме известно, информация о ней передана информации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Награды за уровень имеют ограниченное количество, например последнюю награду может получить только один игрок, который первым достигнет 300 уровня. Если у вас написано что "Всё получено" и указан лимит 0, значит эту награду уже получили до вас.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ID персонажа (можно увидеть нажав на кнопку "ID" в правом верхнем углу экрана), дату и время покупки.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию о вашем персонаже по форме: 1. Сервер (номер и название) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте. Передали вашу заявку на проверку.

Здравствуйте. Это ошибка перевода, на самом деле снимается по 1 очку злости каждые 3 минуты.

Здравствуйте. Уточните, о какой именно идентификации вы говорите? Пришлите, пожалуйста, скриншот возникающей у вас ошибки.

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали её на исправление.

Здравствуйте. Укажите ник вашего персонажа, номер сервера, дату и время получения награды.

Здравствуйте. Уточните, актуальна ли данная проблема?

Здравствуйте. Уточните, о каком именно костюме Вы говорите?  За первое пополнение не дается данный костюм: http://take.ms/S6KkX

Здравствуйте. Убедитесь, что вы завершаете бой, а не выходите из него до его завершения. Во втором случае, попытка не тратится, а весь нанесенный урон не будет засчитан. Если вы завершаете бой корректно, но проблема остается, пришлите, пожалуйста, скриншот.

Здравствуйте. К сожалению, на возникли некоторые временные технические проблемы с доступом к серверам игры. На данный момент проблема была исправлена и серверы доступны для игры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. К сожалению, на возникли некоторые временные технические проблемы с доступом к серверам игры. На данный момент проблема была исправлена и серверы доступны для игры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.