Excalibur

Здравствуйте. За 28.10 и 29.10 мы видим, что вы пытались совершить платежи только одной картой. Данные платежи, к сожалению, не были завершены из-за отказа эмитента. Чтобы уточнить причину отказа, вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов банка, выпустившего вашу карту.

Здравствуйте. 28.10.2017 в 12:59 вы обратились в службу технической поддержки через страницу ВКонтакте. По вашему обращению была оформлена заявка и передана на проверку. Ответ после проверки будет отправлен вам ВКонтакте.

Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Платежи можно совершать на лимитированные суммы. Все цены указаны в меню платежа. Минимальный платеж составляет 100 риалов.

Здравствуйте. Укажите ID вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали её на исправление.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Информация об этой проблеме передана администрации и разработчикам. На данный момент ведутся работы по решению сложившейся проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Об этой ошибке известно, информация передана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на проверку и исправление.

Здравствуйте. Спасибо за информацию. передали на исправление.

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, проблему более детально. По возможности, пришлите скриншоты.

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали её администрации.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. В правилах данного ивента указано, что при разбивании подобных шаров, есть шанс получить награду. Это не означает, что награда будет выпадать каждый раз при разбитии "призового" шара.

Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Здравствуйте. В данном ивенте дается 25 попыток для каждого этажа. В день можно использовать по 2 попытки. Вероятно, Вы все их использовали.

Здравствуйте. О проблеме с данным костюмом известно, он находится на исправлении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Укажите следующую информацию: 1. Сервер (цифра) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте. Уточните, актуальна ли проблема со входом на данный момент?

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. К сожалению данное событие является временным, и, если вы не успели забрать награду за отведенное время, получить её уже нельзя. Простите, но мы не можем помочь в данной ситуации.

Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки.

Здравствуйте. О проблеме в лавке турнира известно. Мы сообщили о ней разработчику и ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.