Excalibur

Здравствуйте. К сожалению, возникла проблема при входе на межсерверные события. Информация об этой проблеме была передана Администрации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. К сожалению, возникла проблема при входе на межсерверные события. Информация об этой проблеме была передана Администрации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. 01.02.2018 в 05:00 по МСК серверы были выключены для проведения плановых технических работ. Информация об их проведении была заранее опубликована на сайте: https://www.creagames.com/news/dk2/1633 Во время отключения серверов, персонажа нет в игре, соответственно и награду он получить, к сожалению, не сможет.

Здравствуйте. К сожалению, возникла проблема при входе на межсерверные события. Информация об этой проблеме была передана Администрации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, заявку в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Попробуйте выполнить стандартные процедуры: Очистить кэш и куки вашего браузера за все время, перезапустить его. Если проблема останется, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на исправление.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. К сожалению, наблюдались некоторые проблемы со входом в игру. На данный момент, проблема была устранена и вход вновь доступен. Вопрос о компенсации на данный момент находится на рассмотрении. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет выполнена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на проверку и исправление.

Здравствуйте. К сожалению, данный платеж был переведен в платежной системе на выполнение в ручном режиме. Он будет завершен только завтра в течение рабочего дня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Логин на портале (почта регистрации) 2. Сервер (цифра) 3. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 4. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты данной ситуации.

Здравствуйте. Подобная ситуация может возникать при медленном интернет-соединении, но, как правило, через некоторое время всё корректно прогружается. Если проблема повторится вновь, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Логин на портале (почта регистрации) 2. Сервер (цифра) 3. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 4. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID")

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ник Вашего персонажа, название и номер сервера.

Здравствуйте. Попробуйте поставить часовой пояс UTC+03:00 и отключить переход на зимнее/летнее время, очистить кеш и куки в браузере, после чего перезапустить браузер.

Здравствуйте. К сожалению, в данном случае в меню информации присутствует ошибка отображения из-за которой вам показывается 0 очков рейтинга. На самом деле очки должны корректно начисляться. Мы сообщали разработчикам об этой ошибке отображения и в данный момент ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

По вашему обращению оформлена заявка и передана на проверку.

Здравствуйте. Об этой ошибке известно, на данный момент она находится на исправлении.

Здравствуйте. В данном случае нет какой-либо ошибки. Цена без скидки составляет 188 риалов.