Excalibur

Здравствуйте. Подобные события являются временными. Сроки их проведения указываются в меню данных событий. Запуск ивентов осуществляет разработчик, к сожалению, расписания запуска ивентов на серверах у нас нет.

Здравствуйте. К сожалению, в данный момент наблюдаются проблемы с межсерверными событиями. О возникших неполадках мы уже сообщили специалистам и ожидаем решения этой ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Решение о слиянии серверов принимается Администрацией на основании ряда показателей, в том числе и онлайна серверов. Как правило, информация о слиянии публикуется в специальной новости о технических работах. Увы, заранее мы не можем сказать какие сервера и когда будут слиты.

Здравствуйте. К сожалению, в работе данного ивента имеется проблема. Информация об этой проблеме была передана разработчику и находится на исправлении. Вопрос о компенсации будет рассматриваться Администрацией после устранения возникшей проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Места на арене духов меняются после победы над противником позицией выше. Скорее всего, пока вы проводили бой, на арене духов поменялись позиции.

Здравствуйте. Если данная проблема повторится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Логин на портале (почта регистрации) 2. Сервер (название и номер) 3. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы) 4. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. Уточните, какая ошибка у вас при этом возникает? Пришлите, пожалуйста, скриншот.

Здравствуйте. Разблокирование каждой из Душ богини требует определенное количество печатей: 1 и 2 Душа - по 1 печати 3 и 4 - по 2 печати 5 и 6 - по 3 печати 7 и 8 - по 4 печати.

Здравствуйте. Если проблема со входом в игру актуальна, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, суть проблемы более детально. По возможности прикрепите скриншот или короткое видео.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи.

Здравствуйте. К сожалению, возникла проблема при входе на межсерверные события. Информация об этой проблеме была передана Администрации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. К сожалению, возникла проблема при входе на межсерверные события. Информация об этой проблеме была передана Администрации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. 01.02.2018 в 05:00 по МСК серверы были выключены для проведения плановых технических работ. Информация об их проведении была заранее опубликована на сайте: https://www.creagames.com/news/dk2/1633 Во время отключения серверов, персонажа нет в игре, соответственно и награду он получить, к сожалению, не сможет.

Здравствуйте. К сожалению, возникла проблема при входе на межсерверные события. Информация об этой проблеме была передана Администрации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, заявку в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Попробуйте выполнить стандартные процедуры: Очистить кэш и куки вашего браузера за все время, перезапустить его. Если проблема останется, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на исправление.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. К сожалению, наблюдались некоторые проблемы со входом в игру. На данный момент, проблема была устранена и вход вновь доступен. Вопрос о компенсации на данный момент находится на рассмотрении. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет выполнена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали на проверку и исправление.