[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
1,655 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Excalibur
-
Пропали настоящие балены
Excalibur replied to dk.359785526736@ok.ru's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Мы проверили логи вашего персонажа и видим, что 2018-05-21 в 19:43:51 вы потратили 70 настоящих баленов на выполнение двух тренировок крыльев. После этого, 2018-05-23 в 09:58:39 вы потратили 20 настоящих баленов на тренировку питомца. -
Здравствуйте. В данном случае нет какой-либо ошибки. В каждом отдельном бою восстановление способностей имеет свой собственный таймер.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru
-
Здравствуйте. В случае развода кольцо пропадает, а взамен вы получаете свадебные камни, эта информация также указана на кольцах. Какой либо ошибки в данном случае нет.
-
Здравствуйте. Спасибо за информацию, передали её на исправление.
-
Здравствуйте. Ник персонажа отображается в игре в левом верхнем углу экрана.
-
Здравствуйте. Если данная проблема актуальна, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
-
Здравствуйте. При возникновении подобных проблем выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru
-
Здравствуйте. Чтобы перевести "Геймсы" в игру, необходимо зайти в личный кабинет и во вкладке "Мои игры" напротив нужно персонажа нажать "Пополнить баланс игры". Обратите внимание, что в различных играх стоимость валюты различается. Если у Вас недостаточно геймсов для совершения пополнения в игру, то Вы не сможете перевести их в игровую валюту.
-
Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, при её возникновении обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru
-
Здравствуйте. Информация о возникшей проблеме на данном ивента была передана разработчикам. Будут приложены все усилия, чтобы исправить данную ошибку как можно скорее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/
-
Здравствуйте. Вероятнее всего, данный бонус можно будет активировать в дальнейших обновлениях игры.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru
-
Здравствуйте. К сожалению, после проведения технических работ на некоторых серверах возникли проблемы со входом на межсерверные события. На данный момент эта проблема была устранена.
-
Не могу зайти в игру с телефона Samsung grand premium
Excalibur replied to neveroyatna's topic in MK: Техническая помощь
Здравствуйте. Теоретически играть с телефона возможно, для этого требуется браузер с поддержкой Flash Player. Попробуйте использовать, например, Puffin Web Browser. Но мы не можем вам гарантировать 100% работоспособность игры на мобильных устройствах. -
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru
-
случайно продал латки крыльев
Excalibur replied to Пошевелитель's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. По Вашему обращению в службу технической поддержки была оформлена заявка и ответ был Вам отправлен 26.03.2018 в 18:13 -
Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема повторится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru
- 1 reply
-
1
-
Предложения и пожелания по игре вы можете оформить в соответствующем разделе форума: http://forums.creagames.com/index.php?/topic/3152-ваши-пожелания/
-
Вероятнее всего, вы пытаетесь использовать постоянные камни задатков. Нажмите на постоянный камень задатков в сумке и выберите продажу. В сумку упадет временный камень задатков, который вы сможете использовать.
-
Здравствуйте. Для активации бонуса 13 ранга необходимо улучшить синий, красный и зеленый дух до 24 ранга и фиолетовый дух дракона должен достигать 9 ранга.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru
-
Заявка оформлена и передана на проверку.