Excalibur

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Здравствуйте. Если ситуация повторится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Ответ на ваше обращение был отправлен вам в 20:53. К сожалению, мы не получили от вас какой-либо информации в рамках данного обращения.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер вашего обращения в службу технической поддержки.

Уточните, в каком браузере вы играете?

Здравствуйте. Заявка по данной проблеме оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Уточните, делали ли Вы скриншот или видео в этот момент? Если проблема повторится, сделайте, пожалуйста, серию скриншотов, либо запишите видео данной ситуации и пришлите его нам.

К сожалению, мы не рассматриваем файлы, требующие скачивания. Загрузите, пожалуйста, ваше видео на любой видеохостинг и пришлите ссылку на него.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, короткое видео данной ситуации.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. При равном количестве очков, первенство будет распределяться по боевой мощи персонажа.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, серию скриншотов или короткое видео данной ситуации.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. В данном случае имеет место опечатка в описании подсказки. Должно быть "Действие характеристик комплекта не зависит от того, скрыт или отображается костюм". Информация об этой ошибке была передана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления.

Здравствуйте. Данный эликсир увеличивает шанс успешного усиления снаряжения, но не гарантирует его. К сожалению, разработчик не сообщает точные значения увеличения шанса.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru В обращении укажите информацию по форме: 1. Логин на портале (почта регистрации) 2. Сервер (название и номер) 3. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кирилицы)

Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.

Здравствуйте. Данные события отсутствуют на некоторых серверах, так как на них проводится подготовка к слиянию серверов, которое произойдет 19.06.2018 в 05:00 по московскому времени. Информацию о предстоящем слиянии серверов вы можете прочитать в новостях на сайте игры: https://www.creagames.com/news/dk2/2303

Информация об этой проблеме передана на проверку.

Здравствуйте. При возникновении данной проблемы обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. По данной ситуации была оформлена заявка и передана на проверку.