Excalibur

Здравствуйте. Для активации доспехов бога необходимо снаряжение не только соответствующего уровня, но и соответствующего количества звезд. Условия для активации можно увидеть при наведении курсора мыши на иконку снаряжения, в меню функционала "Доспехи бога".

Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, вашу проблему максимально подробно. Какая именно ошибка у вас возникает и на каком этапе? Пришлите скриншот ошибки, которая у вас возникает.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ник вашего персонажа, номер сервера, а так же пришлите скриншоты, о которых вы говорите.

Здравствуйте. Данный платеж не был завершен из-за отказа банка-эмитента. Для уточнения причины отказа вам необходимо обратиться в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту.

Здравствуйте. Оба Ваших платежа, совершенных 21.09.2018 были успешно завершены и средства были переведены в игру.

Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Укажите точный ник вашего персонажа и номер сервера.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru/

Здравствуйте. Каких-либо определенных требований, кроме наличия Flash Player плагина, к браузерам нет. Выбор браузера зависит от используемой операционной системы и технических характеристик компьютера. Наиболее популярным браузером является Google Chrome. Если у Вас возникают проблемы в данном браузере, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Прежде всего, выполните стандартные процедуры: Очистите кэш\куки вашего браузера за все время, отключите сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустите его и войдите вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, несколько скриншотов или ссылку на короткое видео данной ситуации.

Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.

Здравствуйте. По данному случаю была оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru

Здравствуйте. Данное сообщение может возникать из-за того, что экипировка находится в рюкзаке. Попробуйте экипировать её на персонажа и повторить попытку повышения ранга.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. Дата и время проблемы (обязательно) 4. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) 5. Описание проблемы (как можно более подробно) 6. Скриншот занятого места в событии (желательно ссылкой)

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты вкладки "Слияние" в меню "Герой" ваших героев.

Здравствуйте. Мы проверили логи вашего персонажа и видим, что 2018-09-02 в период времени с 17:16:18 по 17:16:26 вы потратили 420 призовых баленов на выполнение 21 тренировки питомца. После этого, в период времени с  18:00:13 по 21:00:30 вы потратили 32 призовых балена в ежедневной распродаже на приобретение 16 Кристаллов гравировки астрала. Каких-либо ошибок при этом обнаружено не было.

Здравствуйте. К сожалению, со входом на 7 сервер возникали временные технические проблемы, на данный момент они были устранены и сервер вновь доступен для игры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.