[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
1,655 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Excalibur
-
Здравствуйте. В одном из последних обновлений браузера Google Chrome данная функция была удалена и теперь при каждом перезапуске браузера настройка запуска Flash содержимого автоматически сбрасывается на "Спрашивать", что приводит к появлению запроса для запуска Flash Player плагина.
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, полноразмерный скриншот окна игры, на котором будет видна данная проблема.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
-
Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
-
Спасибо за информацию, она будет передана на проверку. Ответ по результатам проверки будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. Дата и время получения данного предмета
-
Кидалово от админов с випкой
Excalibur replied to Tenebrae150's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. Полноразмерный скриншот игры с данной ошибкой -
Не исключается человек из клана
Excalibur replied to Horianoke's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа, название вашей гильдии, а так же точный ник игрока, которого вы пытаетесь исключить. -
Как перевести геймси с акаунта в игру
Excalibur replied to NightFox1995's topic in MK: Техническая помощь
Здравствуйте. Ответ по данному вопросу был дан вам в обращении в службу поддержки. -
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты данных ситуаций.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Здравствуйте. К сожалению, остановить прогресс повышения уровня ВИП нельзя.
-
Здравствуйте. Попробуйте закрыть вкладку с игрой, очистить кэш и куки в браузере, перезапустить браузер, а также синхронизировать время на ПК со временем сервера. Для этого необходимо выставить часовой пояс (UTC+03:00) и отключить переход на зимнее/ летнее время.
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, ссылку на короткое видео подобной ситуации.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Здравствуйте. В данном событии максимально можно сделать суммарный вклад в 10 000 риалов. Совершить вклады можно разом или раздельно по тем суммам, которые указаны в правой части ока банка риалов. Например, вы вложили 1000 риалов и выбираете из списка вклад 10 000, со счета персонажа будет списано 9000 риалов до полной суммы 10 000. Если вы вложили 1000 и выбираете вклад 3000 риалов, со счета спишется 2000 риалов до выбранной суммы в 3000 риалов.
-
Здравствуйте. По данной проблеме была оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, короткое видео данной ситуации.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Здравствуйте. Благодарим за информацию, она будет передана для проверки.
-
Здравствуйте. Мы видим, что за 29.09.2018 Вы совершили две попытки оплаты. Первая попытка не была завершена, так как на Вашей карте было недостаточно средств для совершения платежа. Второй платеж был успешно завершен и средства были зачислены на Ваш аккаунт.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
помогите ,игра не загружается!Подскажите ,что делать.
Excalibur replied to vk429936270's topic in Стражи Разлома: Технический раздел
Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. -
Не видно приватного чата
Excalibur replied to dk.98758881@vk.com's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://creagames.omnidesk.ru