Excalibur

Здравствуйте. Платежи можно совершить только на фиксированные суммы, указанные в меню пополнения. Если у вас недостаточно геймсов для совершения платежа, перевести их в игру нельзя.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, выставить часовой пояс UTC+3, отключить переход на зимнее/летнее время, перезапустить браузер и посмотреть сохранилась ли проблема.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Ответ был дан в вашем обращении №858-739839 в службу технической поддержки.

Здравствуйте. Вы можете уточнить причину выдачи наказания в соответствующем разделе форума: http://forums.creagames.com/index.php?/topic/7513-обсуждение-наказаний/

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео данной ситуации.

Здравствуйте. Ответ был дан в вашем обращении №860-345414 в службу поддержки.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Боевая мощь не является отдельной характеристикой и не может возникать и пропадать просто так. Любое изменение мощи персонажа свидетельствует об изменении его характеристик. К сожалению, отследить что именно привело к снижению характеристик, а соответственно и боевой мощи, можете только вы.

Здравствуйте. Перенести персонажа, игровой процесс, предметы или игровую валюту на другой сервер нельзя.

Здравствуйте. Ранее на портале CreaGames, в разделе новостей игры Storm Online, была опубликована новость о возможности приобретения игровой валюты со скидкой: https://www.creagames.com/news/st/3090 и данная акция активна на текущий момент.

Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана разработчикам и находится на исправлении.

Здравствуйте. Оформить жалобу на модератора игрового чата вы можете в соответствующем разделе форума: http://forums.creagames.com/index.php?/forum/244-rise-of-angels-административный-раздел/

Здравствуйте. К сожалению, отключить данные подсказки нельзя.

Здравствуйте. Оформили заявку по данной ситуации и передали её на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Об этой проблеме известно и на данный момент она находится на исправлении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. К сожалению, в данном случае возникла ошибка описания. Указанный навык дает прибавку к золоту. Информация об этой ошибке была передана Администрации и на данный момент находится на исправлении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Предложение по игре вы можете разместить в соответствующей теме: http://forums.creagames.com/index.php?/topic/8004-ваши-пожелания/

Здравствуйте. Укажите ID вашего персонажа, а так же дату и время, когда вы заметили пропажу.

Здравствуйте. Предложение по игре вы можете разместить в соответствующей теме: http://forums.creagames.com/index.php?/topic/8004-ваши-пожелания/

Здравствуйте. Благодарим за информацию, она будет передана на проверку.

Здравствуйте. Ваше пожелание будет передано Администрации.

Здравствуйте. При подаче заявки необходимо указать следующую информацию: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID персонажа") 4. Дата и время возникновения проблемы 5. Подробное описание возникшей проблемы

Здравствуйте. Если вы уже оформили заявку в службу технической поддержи, дождитесь, пожалуйста, окончательного решения и ответа по вашей заявке.