Excalibur

Здравствуйте. При подаче заявки необходимо указать следующую информацию: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID персонажа") 4. Дата и время возникновения проблемы 5. Подробное описание возникшей проблемы

Здравствуйте. Если вы уже оформили заявку в службу технической поддержи, дождитесь, пожалуйста, окончательного решения и ответа по вашей заявке.

Здравствуйте. Данный предмет используется для активации обликов некоторых видов маунтов, крыльев, костюмов и т.д. http://take.ms/yHzuO

Здравствуйте. Сыграть новую свадьбу после развода можно только на следующий день,  кольца, как верно заметили выше, будут у обоих партнеров.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ситуации.

Здравствуйте. Ответ вам был дан в вашем обращении в службу технической поддержки №708-181947

  Здравствуйте. Благодарим за информацию, она будет передана на проверку.

Здравствуйте. Выполните стандартные процедуры: Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Здравствуйте. Благодарим за информацию, она была передана на проверку.

Здравствуйте. Информация об этой ошибке была передана на проверку и исправление.

Здравствуйте. Информация об этой ошибке была передана Администрации.

Здравствуйте. К сожалению, в данный момент возникли некоторые трудности со входом в игру и портал. На данный момент наши специалисты работают над устранением возникших проблем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В качестве временной меры, попробуйте в настройках сети поставить DNS гугла 8.8.4.4 или 8.8.8.8 Сделать это можно, кликнув на значок сети, правой клавишей открыть "Свойства" У Вас будет приблизительно такое окошко http://take.ms/Mj20l1 В нем кликнуть IP v4 - Свойства. Откроется окошко, как на скриншоте справа. В обведенное поле ввести адреса DNS Возможно, данная статья поможет разобраться с настройками сети http://pk-help.com/network/network-win

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. В одном из последних обновлений браузера Google Chrome данная функция была удалена и теперь при каждом перезапуске браузера настройка запуска Flash содержимого автоматически сбрасывается на "Спрашивать", что приводит к появлению запроса для запуска Flash Player плагина.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, полноразмерный скриншот окна игры, на котором будет видна данная проблема.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.

Спасибо за информацию, она будет передана на проверку. Ответ по результатам проверки будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. Дата и время получения данного предмета

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. Полноразмерный скриншот игры с данной ошибкой

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа, название вашей гильдии, а так же точный ник игрока, которого вы пытаетесь исключить.

Здравствуйте. Ответ по данному вопросу был дан вам в обращении в службу поддержки.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты данных ситуаций.