Excalibur

Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа и номер сервера.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Платежи можно совершить только на фиксированные суммы, указанные в меню пополнения. Если у вас недостаточно геймсов для совершения платежа, перевести их в игру нельзя.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, выставить часовой пояс UTC+3, отключить переход на зимнее/летнее время, перезапустить браузер и посмотреть сохранилась ли проблема.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Ответ был дан в вашем обращении №858-739839 в службу технической поддержки.

Здравствуйте. Вы можете уточнить причину выдачи наказания в соответствующем разделе форума: http://forums.creagames.com/index.php?/topic/7513-обсуждение-наказаний/

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео данной ситуации.

Здравствуйте. Ответ был дан в вашем обращении №860-345414 в службу поддержки.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

Здравствуйте. Боевая мощь не является отдельной характеристикой и не может возникать и пропадать просто так. Любое изменение мощи персонажа свидетельствует об изменении его характеристик. К сожалению, отследить что именно привело к снижению характеристик, а соответственно и боевой мощи, можете только вы.

Здравствуйте. Перенести персонажа, игровой процесс, предметы или игровую валюту на другой сервер нельзя.

Здравствуйте. Ранее на портале CreaGames, в разделе новостей игры Storm Online, была опубликована новость о возможности приобретения игровой валюты со скидкой: https://www.creagames.com/news/st/3090 и данная акция активна на текущий момент.

Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана разработчикам и находится на исправлении.