[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
1,663 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Excalibur
-
Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна с описанием данной экипировки.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержи через форму обратной связи: https://support.creagames.com
-
Викторина. Не работает серебрянная карта
Excalibur replied to s140.Garrett's topic in DK2: Технические вопросы
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. -
Здравствуйте. Список серверов открывается при нажатии кнопки "Играть бесплатно" на странице игры: https://www.creagames.com/games/roa Если список серверов не открылся сразу после нажатия, попробуйте немного подождать.
-
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана Администрации для проведения проверки. Если данная ситуация повторится вновь, запишите, пожалуйста, короткое видео и пришлите его нам.
-
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа.
-
не работает испытание рыцаря и море
Excalibur replied to last legion's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется) -
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
-
270 босс в снаряжении дает 250 вещи
Excalibur replied to player7106808's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. По вашему обращению №757-418281 в службу поддержки была оформлена заявка и передана на проверку. После проведения проверки ответ будет отправлен вам в заявке №757-418281 -
Здравствуйте. Уточните, какая именно ошибка у вас возникает при входе в игру? Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
-
Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана Администрации для проведения проверки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
270 босс в снаряжении дает 250 вещи
Excalibur replied to player7106808's topic in Rise of Angels: Технический раздел
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа и номер сервера. -
Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №927-749054 в службу поддержки. Данный функционал различает предметы по рангу, а не по БМ. Если выше ранг, то система предлагает совершить замену.
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна игры, демонстрирующий данную проблему.
-
Здравствуйте. Проведение вечеринки в событии Спирит засчитывается только игроку, организовавшему вечеринку.
-
Здравствуйте. Ответ вам был дан в вашем обращении №214-959266 в службу технической поддержки.
-
Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ситуации.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, короткое видео, отображающее данную ситуацию.
-
Здравствуйте. Укажите ник вашего персонажа, номер сервера, а так же пришлите скриншоты или короткое видео данной ситуации.