[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,672
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, короткое видео данной ситуации.
  2. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  3. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа и номер сервера.
  4. Здравствуйте. Информация о проблеме с данным предметом была передана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления. До исправления ситуация с концентратом, просьба воздержатся от покупки его за очки славы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  5. Здравствуйте. Как указано в описании, Вам требуется книга "Книга Навыка Удар Дракона". У Вас в инвентаре имеется книга "Книга 1 для повышения уровня навыка Удар Дракона" и это уже книга следующего уровня. Без первой книги совершить улучшение невозможно.
  6. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна игры, демонстрирующий данную проблему.
  7. Здравствуйте. По данной ситуации была оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  8. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  9. Здравствуйте. Сообщение об этой ситуации уже передано разработчикам, и на данный момент мы ожидаем решения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  10. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  11. Награда 65

    Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна с описанием данной экипировки.
  12. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержи через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  13. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  14. Здравствуйте. Список серверов открывается при нажатии кнопки "Играть бесплатно" на странице игры: https://www.creagames.com/games/roa Если список серверов не открылся сразу после нажатия, попробуйте немного подождать.
  15. Арсенал

    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  16. Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана Администрации для проведения проверки. Если данная ситуация повторится вновь, запишите, пожалуйста, короткое видео и пришлите его нам.
  17. Арсенал

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа.
  18. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
  19. Вход в игру

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  20. Здравствуйте. По вашему обращению №757-418281 в службу поддержки была оформлена заявка и передана на проверку. После проведения проверки ответ будет отправлен вам в заявке №757-418281
  21. Сломали игру

    Здравствуйте. Уточните, какая именно ошибка у вас возникает при входе в игру? Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки.
  22. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  23. Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана Администрации для проведения проверки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  24. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа и номер сервера.
  25. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №927-749054 в службу поддержки. Данный функционал различает предметы по рангу, а не по БМ. Если выше ранг, то система предлагает совершить замену.