Excalibur

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись. Пришлите скриншот, демонстрирующий данную ситуацию.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись. Пришлите скриншоты или короткое видео, демонстрирующие данную ситуацию.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. В игре проводились внеплановые технические работы. На данный момент все серверы доступны для входа. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Ваша заявка №6461 по этой ситуации в данный момент находится на проверке. Как только она будет завершена, ответ будет дан в заявке №6461. Пожалуйста, не дублируйте одинаковые обращения во избежание путаницы.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Проблема с событием Олимп была исправлена и оно вновь доступно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.creagames.com/support

Здравствуйте. Благодарим за информацию, передали её на проверку.

Здравствуйте.  Параметры защитников на арене клинков ранее были сильно занижены, в одном из недавних обновлений их параметры были изменены. 

Здравствуйте. Активация производится по очереди. Подробная информация указана в гайде. Относительно просроченной валюты, укажите, пожалуйста, точное название и количество предметов, которые Вы хотите удалить из инвентаря.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (Для HTML5 версии игры можно скопировать, нажав соответствующую кнопку в игре в левом верхнем углу экрана под аватаром персонажа. Для Flash версии игры - щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID")

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео, демонстрирующие данную ситуацию.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Количество оставшихся монет 2. Название и количество предметов, на которые вы хотели обменять монеты Обратите внимание, обмен возможен только при наличии минимум 50 монет.

Здравствуйте. Обмен возможен только в том случае, если одинаковые предметы были получены 4 раза подряд в одном событии или из одного и того же набора. Укажите, пожалуйста, дату и время получения данных предметов.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео, демонстрирующие данную ситуацию.

Здравствуйте. Благодарим за информацию, она будет передана на проверку и исправление.

Здравствуйте. Обмен возможен только в том случае, если одинаковые предметы были получены 4 раза подряд в одном событии или из одного и того же набора. Укажите, пожалуйста, дату и время получения данных предметов.

Здравствуйте. К сожалению, в первом письме, содержащем 500 призовых баленов, была допущена ошибка, из-за которой было невозможно получить балены. Позднее игрокам было отправлено новое письмо, содержащее уже не 500, а 1000 призовых баленов.

Здравствуйте. К сожалению, в вашем обращении мы так и не получили от вас информации, возникает ли подобная проблема при использовании VPN.