[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,663
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  2. отметки

    Здравствуйте. Талоны необходимо забирать "вручную", нажав на иконку свитка: http://prntscr.com/laihzq Если после обновления игры и/или входа в игру иконка не появилось, попробуйте зайти в любую локацию с боссами (Шлифовка, Гробница). Уточните, о какой именно награде вы говорите? Пришлите, пожалуйста, скриншот меню события, в котором вы не можете получить награду.
  3. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  4. Данному игроку необходимо обратиться в службу поддержки самостоятельно.
  5. Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
  6. Как указано в меню события, засчитывается повышение БМ только за развитие (повышение звезд) ауры и чар ауры.
  7. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  8. Поединок

    Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  9. Здравствуйте. Ваша заявка №359-903759 в данный момент находится на рассмотрении Администрации. Пожалуйста, дождитесь окончательного решения и ответа по вашему обращению.
  10. Поход : Герой

    Здравствуйте. Возможно, в дальнейшем будут добавлены новые этапы похода. Информация обо всех обновлениях и нововведениях публикуется на странице игры в разделе новостей, на форуме и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и вы ничего не пропустите.
  11. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  12. Здравствуйте. По данной ситуации была оформлена заявка и передана на проверку.
  13. Здравствуйте. Об этой ситуации известно, в данный момент она находится на исправлении. Приносим свои извинении за доставленные неудобства.
  14. Кривые ручки

    Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, проблему, с которой вы столкнулись, максимально подробно. По возможности пришлите скриншоты или короткое видео данной ситуации.
  15. Вход в игру

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  16. Здравствуйте. Информация обо всех обновлениях, нововведениях, конкурсах и акциях публикуется только на сайте игры на странице новостей, в соответствующем разделе форума и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и вы ничего не пропустите.
  17. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, короткое видео данной ситуации.
  18. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  19. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа и номер сервера.
  20. Здравствуйте. Информация о проблеме с данным предметом была передана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления. До исправления ситуация с концентратом, просьба воздержатся от покупки его за очки славы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  21. Здравствуйте. Как указано в описании, Вам требуется книга "Книга Навыка Удар Дракона". У Вас в инвентаре имеется книга "Книга 1 для повышения уровня навыка Удар Дракона" и это уже книга следующего уровня. Без первой книги совершить улучшение невозможно.
  22. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна игры, демонстрирующий данную проблему.
  23. Здравствуйте. По данной ситуации была оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  24. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  25. Здравствуйте. Сообщение об этой ситуации уже передано разработчикам, и на данный момент мы ожидаем решения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.