[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,669
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  2. Здравствуйте. Во время возникновения подобной проблемы обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  3. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись.
  4. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  5. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  6. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео данной ситуации.
  7. Здравствуйте. К сожалению, без предоставления информации, которая была неоднократно запрошена в ваших обращения в службу технической поддержки, мы не сможем помочь вам в разрешении данной ситуации.
  8. Вылеты

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  9. Случайно продано

    Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  10. Здравствуйте. К сожалению, отменить данные действия и вернуть потраченные средства нельзя.
  11. Здравствуйте. Ваш запрос был направлен в отдел тестирования для более детальной проверки. Ответ будет дан в текущей теме.
  12. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  13. Поединок

    Здравствуйте. Сообщение об этом уже передано разработчикам, на данный момент мы ожидаем решения.
  14. Здравствуйте. К сожалению, некоторые игроки могли столкнуться с проблемами со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
  15. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  16. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  17. Здравствуйте. Уточните, какая именно ошибка у вас возникает при входе? Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки.
  18. Здравствуйте. Если данная проблема актуальна, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  19. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  20. Пропал БМ

    Здравствуйте. Ответ вам был дан в вашем обращении №831-357160 в службу технической поддержки.
  21. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ситуации.
  22. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  23. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  24. беспридел гм

    Здравствуйте. Уточнить информацию о наказании, оформить жалобу на игрока или модератора игрового чата вы можете в соответствующем разделе форума: http://forums.creagames.com/forum/204-dk2-административный-раздел/
  25. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.