[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    1,672

  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  2. Здравствуйте. По вашему обращению №899-199737 в службу технической поддержки была оформлена заявка и на данный момент находится на проверке. Ответ будет дан в вашем обращении №899-199737
  3. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.

  4. 106 сервер

    Excalibur replied to dk26839399's topic in Rise of Angels: Технический раздел

    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  5. Здравствуйте. Во время возникновения подобной проблемы обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/

  6. 106 сервер

    Excalibur replied to dk26839399's topic in Rise of Angels: Технический раздел

    Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись.
  7. Здравствуйте. Заявки оформлены и переданы на проверку.
  8. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  9. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео данной ситуации.
  10. Здравствуйте. К сожалению, без предоставления информации, которая была неоднократно запрошена в ваших обращения в службу технической поддержки, мы не сможем помочь вам в разрешении данной ситуации.

  11. Вылеты

    Excalibur replied to toltek1234's topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com

  12. Случайно продано

    Excalibur replied to dk.138419729850@ok.ru's topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  13. Здравствуйте. К сожалению, отменить данные действия и вернуть потраченные средства нельзя.
  14. Здравствуйте. Ваш запрос был направлен в отдел тестирования для более детальной проверки. Ответ будет дан в текущей теме.

  15. Игромания

    Excalibur replied to roa7192361's topic in Rise of Angels: Технический раздел

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com

  16. Поединок

    Excalibur replied to *Ариец*'s topic in Rise of Angels: Технический раздел

    Здравствуйте. Сообщение об этом уже передано разработчикам, на данный момент мы ожидаем решения.
  17. Здравствуйте. К сожалению, некоторые игроки могли столкнуться с проблемами со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
  18. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  19. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  20. Здравствуйте. Уточните, какая именно ошибка у вас возникает при входе? Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки.
  21. Здравствуйте. Если данная проблема актуальна, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  22. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com

  23. Пропал БМ

    Excalibur replied to fb2324647141101396's topic in Rise of Angels: Технический раздел

    Здравствуйте. Ответ вам был дан в вашем обращении №831-357160 в службу технической поддержки.
  24. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ситуации.
  25. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/