[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,664
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео данной ситуации.
  2. Здравствуйте. К сожалению, без предоставления информации, которая была неоднократно запрошена в ваших обращения в службу технической поддержки, мы не сможем помочь вам в разрешении данной ситуации.
  3. Вылеты

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  4. Случайно продано

    Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  5. Здравствуйте. К сожалению, отменить данные действия и вернуть потраченные средства нельзя.
  6. Здравствуйте. Ваш запрос был направлен в отдел тестирования для более детальной проверки. Ответ будет дан в текущей теме.
  7. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  8. Поединок

    Здравствуйте. Сообщение об этом уже передано разработчикам, на данный момент мы ожидаем решения.
  9. Здравствуйте. К сожалению, некоторые игроки могли столкнуться с проблемами со входом на ряд серверов. Информацию уже передали Администрации и разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.  Вопрос о компенсации будет решаться администрацией после исправления ситуации. Если будет принято решение о выдаче компенсации, она будет произведена в автоматическом режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
  10. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  11. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  12. Здравствуйте. Уточните, какая именно ошибка у вас возникает при входе? Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ошибки.
  13. Здравствуйте. Если данная проблема актуальна, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  14. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  15. Пропал БМ

    Здравствуйте. Ответ вам был дан в вашем обращении №831-357160 в службу технической поддержки.
  16. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот данной ситуации.
  17. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  18. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  19. беспридел гм

    Здравствуйте. Уточнить информацию о наказании, оформить жалобу на игрока или модератора игрового чата вы можете в соответствующем разделе форума: http://forums.creagames.com/forum/204-dk2-административный-раздел/
  20. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  21. Здравствуйте. Если данная ситуация актуальна на текущий момент, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  22. Здравствуйте. Данные кольца можно использовать для прокачки. Если достигнута максимальная прокачка, то в текущий момент времени с ними ничего сделать нельзя. Разработчики приняли решение, о том, что эти кольца нельзя уничтожить или продать.
  23. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  24. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  25. Пропали балены!

    Здравствуйте. Заявка оформлена и передан на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.