[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,669
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  2. Хэллоуин

    Здравствуйте. В данном случае нет какой-либо ошибки, при следующей попытке вы получите редкую награду.
  3. Ошибка: Флаг клана!

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа, номер сервера, а так же дату и время возникновения данных ситуаций. По возможности пришлите скриншоты или короткое видео, описывающие указанные ситуации.
  4. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  5. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID персонажа")
  6. Ошибка: Флаг клана!

    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  7. Ошибка: Флаг клана!

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа, а так же название клана.
  8. что с игрой?

    Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  9. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  10. Здравствуйте. Ответ по данной ситуации вам был дан в вашей предыдущей теме: http://forums.creagames.com/topic/10563-не-могу-зайти-на-босса/
  11. Здравствуйте. Предложения и пожелания по внесению изменений в игровой функционал вы можете оформить в соответствующей теме: http://forums.creagames.com/topic/8893-предложения-и-пожелания/
  12. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  13. Карты

    Здравствуйте. Все верно. Некоторые карты можно экипировать только на главного героя. Информация о персонажах, на которых может быть экипирована карта, указана в описании карты, которое появляется при наведении на карту курсора мыши.
  14. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео, демонстрирующие данную ситуацию.
  15. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  16. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  17. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  18. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  19. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  20. Здравствуйте. По данной ситуации вам был дан ответ в вашем обращении в службу технической поддержки.
  21. Здравствуйте. К сожалению, отменить покупку и вернуть потраченные балены нельзя. Мы можем только заменить данный предмет на другой из того же магазина и на ту же сумму. Укажите, пожалуйста, точное название и количество предметов, на которые вы хотели бы совершить обмен.
  22. черный экран

    Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  23. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  24. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  25. ярость

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа, его ID и номер сервера.