[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,655
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  2. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  3. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  4. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  5. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  6. Здравствуйте. По данной ситуации вам был дан ответ в вашем обращении в службу технической поддержки.
  7. Здравствуйте. К сожалению, отменить покупку и вернуть потраченные балены нельзя. Мы можем только заменить данный предмет на другой из того же магазина и на ту же сумму. Укажите, пожалуйста, точное название и количество предметов, на которые вы хотели бы совершить обмен.
  8. черный экран

    Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  9. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  10. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  11. ярость

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, точный ник вашего персонажа, его ID и номер сервера.
  12. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  13. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. Дата и время возникновения описанной вами ситуации
  14. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com
  15. Богиня справедливости

    Здравствуйте. Данная богиня еще не введена в игру. Информация обо всех обновлениях и нововведениях публикуется на портале, на форуме в разделе новостей и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и вы ничего не пропустите.
  16. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ID Вашего персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
  17. Здравствуйте. Благодарим за информацию, передали на исправление.
  18. фонд баленов

    Здравствуйте. Как указано на скриншоте, срок вашего вклада составляет 7 дней, в связи с этим и процент прибыли выше, чем на 6-й день вклада.
  19. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  20. Священный город

    Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  21. платежи

    Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и повторить попытку. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
  22. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com
  23. Вкус удачи

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копировать ID") 4. Дата и время покупки данного предмета
  24. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  25. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com