[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,669
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Компенсация за ивент «Единство»

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Ник 2. Сервер 3. С какого дня вы перестали получать награды
  2. Здравствуйте. Для получения ежедневного набора в субботу, необходимо совершить пополнение на 2000 баленов. Более подробную информации о ежедневном наборе вы можете прочитать в соответствующем гайде: http://forums.creagames.com/topic/11051-гайд-ежедневное-пополнение/
  3. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна вашего браузера, демонстрирующий возникшую у вас проблему.
  4. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  5. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  6. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  7. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  8. кража сундуков

    Здравствуйте. Вероятнее всего, на вашем сервере нет игроков, которые бы открыли сундук для кражи. Как только кто-то из игроков откроет сундук, там он появится.
  9. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  10. платежи

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  11. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID персонажа")
  12. !!!!!!!!!

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер сервера и точный ник вашего персонажа.
  13. ошибка 20006

    Здравствуйте. Если у вас наблюдаются проблемы со входом в игру, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  14. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (увидеть можно в левом верхнем углу экрана в игре)
  15. Снежки

    Здравствуйте. Данные предметы относятся к другому событию и, к сожалению, не могут быть использованы в ивенте "Снежное чудо".
  16. Здравствуйте. Уточните, о какой именно награде вы говорите?
  17. удалить

    Здравствуйте. Удалить персонажа и начать игру заново а том же сервере нельзя. Вы можете начать игру на другом сервере или зарегистрировать новый аккаунт.
  18. Здравствуйте. Вам был дан ответ по данной ситуации в вашем обращении №473-565004 в службу технической поддержки.
  19. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  20. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  21. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  22. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись.
  23. Здравствуйте. Для запуска игры требуется браузер с поддержкой Flash Player.
  24. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  25. вылеты с игры.

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/