[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    1,670

  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Алтарь героя

    Excalibur replied to ✞₤ửζ𝔦𝔣è𝔯✞'s topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте. Награда за межсерверный рейтинг отправляется в 00:00 согласно занимаемому месту в момент подсчета очков. После этого очки сбрасываются.

  2. Компенсация за ивент «Единство»

    Excalibur replied to Игровой Администратор's topic in TIRAS: Технический раздел

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Ник 2. Сервер 3. С какого дня вы перестали получать награды
  3. Здравствуйте. Для получения ежедневного набора в субботу, необходимо совершить пополнение на 2000 баленов. Более подробную информации о ежедневном наборе вы можете прочитать в соответствующем гайде: http://forums.creagames.com/topic/11051-гайд-ежедневное-пополнение/
  4. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна вашего браузера, демонстрирующий возникшую у вас проблему.
  5. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  6. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  7. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  8. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.

  9. кража сундуков

    Excalibur replied to Satana23081987's topic in DK2: Технические вопросы

    Здравствуйте. Вероятнее всего, на вашем сервере нет игроков, которые бы открыли сундук для кражи. Как только кто-то из игроков откроет сундук, там он появится.
  10. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

  11. платежи

    Excalibur replied to ЭЛЬФ s 131's topic in Rise of Angels: Технический раздел

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  12. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID персонажа")

  13. !!!!!!!!!

    Excalibur replied to ханум's topic in SO: Техническая помощь

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер сервера и точный ник вашего персонажа.

  14. ошибка 20006

    Excalibur replied to ファンタジー's topic in SO: Техническая помощь

    Здравствуйте. Если у вас наблюдаются проблемы со входом в игру, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  15. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (увидеть можно в левом верхнем углу экрана в игре)

  16. Снежки

    Excalibur replied to Aniiiiiiiii's topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте. Данные предметы относятся к другому событию и, к сожалению, не могут быть использованы в ивенте "Снежное чудо".
  17. Здравствуйте. Уточните, о какой именно награде вы говорите?

  18. удалить

    Excalibur replied to 9a2fe11d10eb7635's topic in Eternal Fury: Технический раздел

    Здравствуйте. Удалить персонажа и начать игру заново а том же сервере нельзя. Вы можете начать игру на другом сервере или зарегистрировать новый аккаунт.
  19. Здравствуйте. Вам был дан ответ по данной ситуации в вашем обращении №473-565004 в службу технической поддержки.
  20. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  21. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  22. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  23. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись.
  24. Здравствуйте. Для запуска игры требуется браузер с поддержкой Flash Player.
  25. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.