[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,663
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Ответ по данной ситуации будет дан в текущей теме, как только мы получим информацию от разработчиков. К сожалению, назвать точные сроки мы не можем.
  2. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  3. Здравствуйте. Информация о запуске новых серверов публикуется только на портале в новостном разделе, на форуме и в группе ВКонтакте.
  4. Здравствуйте. Информация о розыгрышах лотерейных билетов публикуется в группе ВКонтакте:  https://vk.com/eternal_fury
  5. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  6. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  7. Решите проблему

    Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, обновить его до последней версии и проверить наличие проблемы. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
  8. Игра на Ipad2

    Здравствуйте. Для запуска игры требуется браузер с поддержкой Flash Player. 
  9. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  10. Здравствуйте. Информация обо всех обновлениях и нововведениях публикуется только на сайте игры в разделе новостей, на форуме и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и вы ничего не пропустите.
  11. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, короткое видео или скриншоты, демонстрирующие описанные вами ситуации.
  12. Здравствуйте. К сожалению, обменять просроченные звезды нельзя.
  13. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  14. Здравствуйте. По данной ситуации вам был дан ответ в вашем обращении №431-532283 в службу технической поддержки.
  15. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  16. Оружие эльфа

    Здравствуйте. Информация по данной ситуации была передана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  17. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  18. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №760-241613 в службу технической поддержки
  19. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  20. Здравствуйте. Уточните, какая именно ошибка у вас возникает? Пришлите, пожалуйста, скриншот окна вашего браузера, демонстрирующий данную ситуацию.
  21. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №552-395307 в службу технической поддержки.
  22. Здравствуйте. На Битве кланов противник подбирается случайным образом.
  23. Пропали питомцы

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа 4. Дата и время возникновения данной ситуации
  24. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  25. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/