[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,644
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Уточните, какая именно ошибка у вас возникает? Пришлите, пожалуйста, скриншот окна вашего браузера, демонстрирующий данную ситуацию.
  2. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №552-395307 в службу технической поддержки.
  3. Здравствуйте. На Битве кланов противник подбирается случайным образом.
  4. Пропали питомцы

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа 4. Дата и время возникновения данной ситуации
  5. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  6. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  7. Не работает

    По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  8. Здравствуйте. Информация по данной ситуации была предана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  9. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  10. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  11. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа
  12. Здравствуйте. С бонусом данного комплекта нет какой-либо ошибки. Все характеристики прибавляются исправно.
  13. Скакун

    Здравствуйте. Информация об этой ситуации была передана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления.
  14. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
  15. не работает

    Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  16. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  17. Ошибки на ПиВ

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)
  18. Священный город

    Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  19. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  20. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №329-312519 в службу технической поддержки.
  21. Здравствуйте. Информация об этой проблеме была передана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  22. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  23. Здравствуйте. Для активации бонуса 11 ранга, необходимо выполнить следующие условия: синий, зеленый и красный достигли 18 ранга, фиолетовый достиг 3 ранга. Судя по скриншоту, Вы не активировали фиолетовый. 
  24. Попробуйте в меню создания персонажа обновить страницу и после этого выбрать нужный сервер.
  25. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №851-194199 в службу технической поддержки.