[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
 View profile  See their activity

  • Content count

    1,655

  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
  2. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  3. Здравствуйте. Перенести аккаунт с одного портала на другой нельзя.
  4. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа 4. Дата и время возникновения данной ситуации
  5. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  6. Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста. короткое видео или скриншоты, демонстрирующие данную ситуацию.
  7. Здравствуйте. Мобильные платежи доступны только для российских операторов сотовой связи. Список доступных способов оплаты указан на странице пополнения.
  8. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  9. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  10. Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (увидеть можно в левом верхнем углу экрана в игре)

  11. Награды за ивент

    Excalibur replied to ярпин зигрит's topic in Eternal Fury: Технический раздел

    Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

  12. глава 6

    Excalibur replied to *Император*'s topic in Eternal Fury: Технический раздел

    Информация обо всех обновлениях и нововведениях публикуется только на портале в разделе новостей и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и вы ничего не пропустите.
  13. Здравствуйте. К сожалению, на данный момент у нас нет информации по данному вопросу.

  14. глава 6

    Excalibur replied to *Император*'s topic in Eternal Fury: Технический раздел

    Здравствуйте. В данном случае нет какой-либо ошибки. После того как вы прошли все задания главы 6 и награда за эту главу была получена - вкладка "Сюжет" остается в таком состоянии, так как глава 7 на текущий момент еще не была введена в игру.

  15. espritgames.ru

    Excalibur replied to player10481426's topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте. К сожалению, описанные вами переносы невозможны.
  16. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  17. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  18. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №604-830616 в службу технической поддержки.
  19. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №276-566636 в службу технической поддержки.

  20. Удаление профилей

    Excalibur replied to player10387155's topic in MPS: Технический раздел

    Здравствуйте. Удалить персонажей нельзя. К сожалению, на данный момент не для всех игр доступна возможность редактирования отображения доступных персонажей в личном кабинете.
  21. Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись.
  22. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/
  23. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  24. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи:  https://support.creagames.com/

  25. Вечеринка

    Excalibur replied to Погосян Асмик Мельсовна's topic in Dragon Knight: Технический раздел

    Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.