[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
1,663 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Excalibur
-
можно акк перенести на платформу с вк?
Excalibur replied to player9190423's topic in COL: Техническая поддержка
Здравствуйте. В игре Clash of Legions нет авторизации через соц.сеть ВКонтакте. Вероятнее всего, вы играете в другую игру. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/ -
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
-
Здравствуйте. Информация об этой ситуации была передана разработчикам и на данный момент мы ожидаем исправления.
-
Здравствуйте. К сожалению, подобный обмен невозможен в данной ситуации.
-
Здравствуйте. На данный момент у некоторых игроков могут наблюдаться временные проблемы с доступом к игре. Наша команда в курсе и работает над тем, чтобы исправить ситуацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.
-
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты или короткое видео, демонстрирующее данную ситуацию.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Постоянное использование ускорения на МС ивентах
Excalibur replied to vk94492197's topic in DK2: Технические вопросы
Здравствуйте. Если у вас есть информация о нарушении правил игры, вы можете оформить жалобу в соответствующей теме или при обращении в службу поддержки. Для оформления жалобы необходимо указать информацию по форме: - Ник игрока, который нарушил правила - Ваш игровой сервер (или сервер, на котором произошло нарушение) - Суть претензии (пожалуйста старайтесь писать без лишних эмоций) - Скриншот или короткое видео (обязательное условие при жалобе на игрока) - Дата и время нарушения должны быть зафиксированы на скриншоте -
Здравствуйте. В данном случае нет какой-либо ошибки. Повышение уровня происходит случайным образом и может потребоваться разное количество желаний.
-
Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и проверить наличие проблемы. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
- 1 reply
-
1
-
Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и проверить наличие проблемы. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером.
-
Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Точное имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа
-
Здравствуйте. Информация об этой ситуации была передана разработчикам, на данный момент мы ожидаем исправления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Здравствуйте. Рейтинг пополнения ивента "Золотые годы" должен был закончиться 17 сентября, но по техническим причинам вкладка не была убрана, хотя в рейтинг попасть уже нельзя. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Параметры в бижутерии 390 уровня
Excalibur replied to player7106808's topic in Rise of Angels: Технический раздел
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. -
Здравствуйте. К сожалению, в дата-центре наблюдались проблемы, что приводило к отключению игроков и невозможностью входа в игру. На данный момент проблема была устранена и вход в игру вновь доступен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 2. Игровой ID (увидеть можно, нажав кнопку "ID" в правом верхнем углу экрана) 3. Скриншот окна браузера, демонстрирующий данную ситуацию
-
Как получать печати для чарования
Excalibur replied to vk201555988's topic in Eternal Fury: Технический раздел
Здравствуйте. В данном случае нет какой-либо ошибки. Такова задумка разработчиков относительно этой механики. -
Не зачисляются деньги на игровой персонаж
Excalibur replied to player10687773's topic in DK2: Технические вопросы
Здравствуйте. Если у вас возникли проблемы с платежами, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/ -
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку.
-
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот окна вашего браузера, демонстрирующий данную ситуацию.
-
Здравствуйте. Данный функционал был временно отключен разработчиком.