[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Excalibur

Support
  • Content count

    1,664
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Excalibur

  1. Сервер

    Здравствуйте. Данная проблема была решена и серверы вновь доступны для игры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  2. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  3. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №435-157788 в службу технической поддержки. Пожалуйста, не дублируйте одинаковые обращения во избежание путаницы.
  4. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  5. Здравствуйте. По данным ситуациям оформлены заявки и переданы на проверку.
  6. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  7. Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если Вы играете в Игровом клиенте CreaGames, выполните очистку кэша. Для этого нажмите правой кнопкой мыши в любом месте окна игрового клиента и выберите пункт "Очистить кэш".
  8. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.
  9. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  10. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  11. Здравствуйте. Подробную информацию о доступе в Dragon Knight 2 вы можете прочитать по ссылке: https://www.creagames.com/news/6107
  12. Здравствуйте. Работа над восстановлением еще ведется, компенсация же не рассчитана на полную автоматическую копию всего что было, если бы это можно было сделать так просто, то все уже было бы восстановлено. Компенсация лишь дает возможность быстрой прокачки на новом сервере. Также хотим заметить, что компенсация может приходить в несколько этапов.
  13. астрал

    Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  14. Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
  15. Здравствуйте. Сообщение об этой ошибке уже передано разработчикам и на данный момент мы ожидаем решения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  16. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  17. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  18. Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении в службу технической поддержки №683-571508
  19. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  20. Здравствуйте. К сожалению, из-за аварии в дата-центре возникла проблема с доступом к ряду серверов. В данный момент ведутся работы по устранению возникшей проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  21. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  22. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  23. Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  24. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
  25. Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.