Excalibur

Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (увидеть можно в левом верхнем углу экрана в игре) 4. Скриншот или короткое видео, демонстрирующее данную ситуацию.

Здравствуйте. К сожалению, отменить данные действия нельзя.

Благодарим за информацию, передали её Администрации.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется)

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер сервера и точный ник данного игрока, скопированный из игры.

Здравствуйте. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Примерный срок рассмотрения около 3х дней, но процесс может занять более длительный срок, в зависимости от типа проблемы.

Здравствуйте. Данная проблема была решена и серверы вновь доступны для игры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении №435-157788 в службу технической поддержки. Пожалуйста, не дублируйте одинаковые обращения во избежание путаницы.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

Здравствуйте. По данным ситуациям оформлены заявки и переданы на проверку.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если Вы играете в Игровом клиенте CreaGames, выполните очистку кэша. Для этого нажмите правой кнопкой мыши в любом месте окна игрового клиента и выберите пункт "Очистить кэш".

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Подробную информацию о доступе в Dragon Knight 2 вы можете прочитать по ссылке: https://www.creagames.com/news/6107

Здравствуйте. Работа над восстановлением еще ведется, компенсация же не рассчитана на полную автоматическую копию всего что было, если бы это можно было сделать так просто, то все уже было бы восстановлено. Компенсация лишь дает возможность быстрой прокачки на новом сервере. Также хотим заметить, что компенсация может приходить в несколько этапов.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/

Здравствуйте. Сообщение об этой ошибке уже передано разработчикам и на данный момент мы ожидаем решения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.

Здравствуйте. Вам был дан ответ в вашем обращении в службу технической поддержки №683-571508

Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.