[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
-
Content count
1,645 -
Joined
-
Last visited
Everything posted by Excalibur
-
Здравствуйте. Ключ приходит не сразу. Играйте через Игровой клиент CreaGames, и спустя некоторое время ключ придёт вам на игровую почту.
-
Ключ приходит не сразу. Играйте через Игровой клиент CreaGames, и спустя некоторое время ключ придёт вам на игровую почту.
-
Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Вы можете запустить одновременно несколько окон игрового клиента.
-
Здравствуйте. Ключ приходит не сразу. Играйте через Игровой клиент CreaGames, и через некоторое время ключ придёт Вам на игровую почту.
-
1 сервер, зависание игры, вылеты
Excalibur replied to dk24112557's topic in DK2: Технические вопросы
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, короткое видео, демонстрирующее данную ситуацию. -
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (Для HTML5 версии игры можно скопировать, нажав соответствующую кнопку в игре в левом верхнем углу экрана под аватаром персонажа. Для FLash версии игры - щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID")
-
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой Вы столкнулись.
-
Попробуйте очистить кэш\куки вашего браузера за все время, отключить сторонние плагины в браузере и блокировщики рекламы, перезапустить его и войти вновь. Если это не поможет, попробуйте воспользоваться другим браузером. Если Вы играете в Игровом клиенте CreaGames, выполните очистку кэша. Для этого нажмите правой кнопкой мыши в любом месте окна игрового клиента и выберите пункт "Очистить кэш".
-
перешел из эспирита
Excalibur replied to player12032057's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/ -
Здравствуйте. Решение о слиянии серверов принимается Администрацией совместно с разработчиками игры на основании большого количества факторов, в том числе и на показателях онлайна на серверах. Информация о слиянии серверов публикуется только на портале в разделе новостей, на форуме и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и Вы ничего не пропустите.
-
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
-
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, информацию по форме: 1. Сервер (название и номер) 2. Имя персонажа (учитывая регистр и наличие латиницы/кириллицы) 3. ID персонажа (Для HTML5 версии игры можно скопировать, нажав соответствующую кнопку в игре в левом верхнем углу экрана под аватаром персонажа. Для FLash версии игры - щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID") 4. Точное название и количество проданных предметов 5. Дата и время продажи указанных предметов
-
пропали балены компенсации
Excalibur replied to flintpoint's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. Игрокам было отправлено два письма, одно было ошибочным и награда не забиралась, второе письмо было корректным. -
Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Компенсация выдается в ручном режиме, информация о завершении выдач будет опубликована в группе ВКонтакте. Если после публикации соответствующей новости вы все еще не получите положенную компенсацию, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/
-
Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Вкладка "Обменник" на данный момент пуста, возможно, в дальнейшем будет добавлено какое-то наполнение.
-
Продал осколки души
Excalibur replied to Beast from East's topic in Dragon Knight: Технический раздел
Здравствуйте. По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме. -
Здравствуйте. Решение о слиянии серверов принимается Администрацией совместно с разработчиками игры на основании большого количества факторов, в том числе и на показателях онлайна на серверах. Информация о слиянии серверов публикуется только на портале в разделе новостей, на форуме и в группе ВКонтакте. Следите за обновлениями и вы ничего не пропустите.
-
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись. Пришлите короткое видео или скриншоты, демонстрирующие данную ситуацию.
-
Здравствуйте. По вашему обращению на форуме https://forum.dragonknight.ru/index.php?/topic/16807-programma-loialnosti/ уже была оформлена заявка и в данный момент она находится на проверке. Ответ будет дан в указанной теме. Пожалуйста, не дублируйте одинаковые обращения во избежание путаницы.
-
По данной ситуации оформлена заявка и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.
-
Здравствуйте. Заявка оформлена и передана на проверку. Ответ будет дан в текущей теме.