Платёж

[L 7]

Здравствуйте моя много уважаемая администрация! Что у вас вообще творится?! Что за фигня с платежами?! Я начиная с 25 ноября хотела провести 7 платежей по максимальной сумме доната заняв таким образом в акции 1 место среди рейтинга пополнений, а мне позволили только 3 из них провести, мало того буквально в 15:42 опять такая же ерунда! Мало того ваша техническая поддержка я вообще с неё в шоке! Что это за ответ " платежи могут обрабатываться некоторое время", что это за ересь?!!! Я пополняю свой игровой счёт и с меня сразу снимают деньги, а у вас значит "некоторое время", серьёзно?!! Что это за фигня?! Деньги если списали они улетели сразу же к вам, так может это у вас какие то проблемы с платежами, а? Может мне обратно сегодня подгадит ваша платежная система и платеж пройдёт только завтра или же вовсе не пройдёт??? И у вас будет ответ то что я виновата? Давайте откровенно, я поддерживаю ваш проект очень давно и не по крупице, а вы подсовываете мне кота в мешке, все чеки и все платежи у меня есть на руках я могу все это подтвердить, поэтому давайте разберемся пожалуйста в этой ерунде которая произошла уж точно не по моей вине, а в данном случае по вашей - я не требую чужого, я лишь требую свое по праву, по справедливости!!! Если вам так интересно я могу озвучить сумму за 25 ноября - было куплено больше 124 тысяч баленов, не думаю, что меня мог кто-то тогда перебить

[Администратор форума 725]

Здравствуйте.

Вам дан ответ в техподдержке по поводу времени поступления ваших платежей и скорости обработки поступающих данных.

В качестве меры, которая позволит избежать таких неприятностей в будущем, рекомендуем заблаговременно пополнять счет в геймсах на игровом портале, а затем уже с него переводить любые суммы на счет в игре - в таком случае пополнение будет произведено буквально за пару секунд.