“ЗОЛОТОЙ ПИР”

[Детерок 6]

Всем доброго времени суток! Меня зовут Никита, ник-vaneda, сервер – S80.

 

Решил создать эту тему, так как столкнулся с проблемой, которую не смог решить с помощью обращения в службу поддержки. Уверен, что мое обращение было обоснованным и не касалось чисто моей невнимательности. Буду очень рад, если на него обратят внимания представители администрации игры!

 

Итак, моё обращение было связанно с событием

 

“ЗОЛОТОЙ ПИР”

 

Дата инвента:

 

8.10 00:00 - 9.10 23:59 период активации

 

8.10 00:00 - 10.10 23:59 период использования

 

Выглядит примерно так

 

На первый взгляд все понятно, пополняешь, используешь привилегии, получаешь эффект пополнения, но оказалось не все так просто, я вложил 470 топазов и событие должно было мне дать возможность активировать еще, чтобы до 880 довести (событие активно до 10.10.2018 23:59).

 

Как я узнал позже, дата активации не совпадает с датой использования(хотя в описании это понять практически невозможно, событие активно и все работает) , то есть получилась ситуация, в которой я целенаправленно вкладывал деньги, чтобы получить эффект 880 пополнения, но в результате того, что ивент имеет подраздел

 

 

 

 

Наград я не получил и перья автоматически удалились после полуночи…

 

Спасибо за внимание!

 

 

 

 

 

 

[Lasephiel 152]

Добрый вечер, как вы сами сказали - пополнение счета было совершено не в момент активации "Золотого пира", к сожалению, в данном случае вам придется остаться без желанных наград. Нам очень жаль, что вы не совсем верно поняли условия акции, а также работу каждого из этапов. В будущем, если у вас будут возникать подобные сомнения - можете смело обращаться в мои личные сообщения. Обещаю вам все подробно объяснить.

Кроме этого, напоминаю вам, что публикация личной переписки с представителями администрации\специалистами технической поддержки является серьезным нарушением правил форума, за которые следует наказание в виде блокировки. Мы настоятельно рекомендуем вам воздержаться от данных действий.