Posted 19 Jun 2018 Данная тема создана для возможности оспорить наказание в игре. Если вы считаете, ваши права нарушены или блокировка чата или персонажа была не обоснованной, то вы всегда можете оставить вашу жалобу в этой теме по указанному шаблону. Заявки будут рассмотрены в течении 3-х дней с момента публикации. Перед подачей жалобы пожалуйста ознакомьтесь с правилами игры! Шаблон заявки:1. Ваш ник в игре 2. Ваш игровой сервер 3. Суть жалобы Важная информация: Обратите внимание, что публикуя сообщение в данном разделе вы даете свое полное согласие на любое его изменение и использование размещенного контента по усмотрению администрации. Для ответа администрация будет редактировать ваше сообщение. Комментарий к каждой жалобе будет дописан прямо в сообщение под основным текстом жалобы! Данная тема предназначена исключительно для получения информации игроков по их нарушениям в чате игры. После получения официально ответа, если вы с ним не согласны, то продолжать спор в данной теме запрещено, все подобные сообщения будут удаляться! Все споры вы можете решить в личной переписке с администратором, который занимается решением вопросов по наказаниям для игроков и выданных блокировок в чате игры. ---- Администрация имеет право проигнорировать, удалить или отредактировать любое сообщение в данной теме при нарушение правил форума и/или при публикации сообщения не по указному шаблону или с его нарушением! В данной теме флуд и обсуждение заявок от других пользователей строго запрещены! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 26 Jun 2018 1. DaevilWol 2. s.16 3. Причина наказания? Здравствуйте Вам выдан бан-чата до 26.06.2018 за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.8. Использовать оскорбительные и/или нецензурные выражения, направленные как в чей-то адрес, так и безадресно, завуалированные выражения, если они имеют двоякий смысл и могут быть расценены как вульгарные или нецензурные (замена букв в словах точками, запятыми, звездочками и прочими символами), намеренное написание имени пользователя с ошибкой в чате игры с целью высмеять/оскорбить другого Игрока; Спойлер http://joxi.ru/eAOXNM3Cxvpnar Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Jul 2018 1. DaevilWol 2. s16 3. Причина наказания Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 26.07.2018, за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.3. Распространять информацию сексуального характера, содержащую детальное и длительное описание сексуального или пошлого характера, а также сообщения, неприемлемые в культурном обществе, например, чрезмерно циничные замечания, описания физиологических процессов и пр, не предназначенных для публичного обсуждения; Спойлер http://skrinshoter.ru/p/230718/wjohjt Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Aug 2018 1. Lanya 2. s50 3. Причина и время наказания. И прошу предоставить доказательства по какому пункту правил мне заблокировали чат. Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 09.08.2018, за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.8. Использовать оскорбительные и/или нецензурные выражения, направленные как в чей-то адрес, так и безадресно, завуалированные выражения, если они имеют двоякий смысл и могут быть расценены как вульгарные или нецензурные (замена букв в словах точками, запятыми, звездочками и прочими символами), намеренное написание имени пользователя с ошибкой в чате игры с целью высмеять/оскорбить другого Игрока; Спойлер http://joxi.ru/vAWbNa1T1Kgpy2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Aug 2018 Я конечно все понимаю, но на сколько мне известно, в игре существует система наказаний. Хочу обратить Ваше внимание, что это первое наказание. Почему выдан бан чата на сутки? Вы не можете знать на сто процентов какова в игре система наказаний. Систему наказаний знает только команда проекта, не кто более. Бан был выдан правомерно и снятию не подлежит. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Aug 2018 Отлично. Я являюсь участником проекта. По какой причине я не могу знать систему наказаний? Что за секретность? Или наказания выдаются по системе "как захочет правая пятка модератора"? В таком случае это может расцениваться как модераторский беспредел. Здравствуйте. Система наказания исключительно знакома команде проекта. Так как это является конфиденциальной информацией. Именно по вашему случаю, вы нарушали два раза, а не один как вы ранее сказали. За первое нарушение вам было выдано предупреждение. Вы нарушили во второй раз, вам было выдано наказание, в виде блокировки чата на сутки. Первое нарушение было совершено 22.07.2018, пункт был нарушен 2.4.8, скрин с нарушением http://joxi.ru/eAOXNM3CxaJW8rПосле чего, вы нарушили 08.08.2018, пункт правил 2.4.8, скрин постом выше. С Уважением Михаил, руководитель модераторского отдела. Если у вас остались ко мне вопросы, можете задавать их мне в личку на форуме. 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Aug 2018 Дополню. Исходя из правил проекта,модератор : 3.1. Модератор Проекта является представителем Команды проекта при взаимоотношении с Игроками; 3.2. На Модератора Проекта распространяются условия раздела 1 настоящих Правил; 3.3. Модератору запрещается злоупотреблять своим служебным положением и использовать его для достижения какой-либо выгоды; В связи с отсутствием должных порядков выдачи наказаний игрокам,(блокировки)данные действия являются халатностью. Нет установленных норм и регламента. Исходя из вышенаписанного,наказание может быть выдано по личной инициативе и взглядов? Личного отношения к игроку,своего самолюбия и прочих факторов? Интересует еще один очень важный фактор. Удалять обращения является нормой на данном проекте? Прошу предельно серьезно отнестись к моему собщению,всё фиксируется скриншотами. Здравствуйте. Регламент присутствует в команде проекта. Модераторы его соблюдают. О халатности, речи идти не может. Модераторы фиксируют нарушения игроком, после чего, передают на рассмотрение старшему специалисту, в свою очередь, старший специалист рассматривает данное нарушение и если требуется, то выдает подобающее наказание, на основе внутреннего регламента команды проекта. Так же, прошу вас ознакомиться с данными правилами лицензионного соглашения, с которым вы согласились, войдя в игру.3.6.1. За нарушение Игроком данных Правил в зависимости от тяжести быть выдать ограничение на общение в чате, на форуме или полностью блокировать персонаж сроком от 1 до 720 дней;3.6.2. В случае повторного нарушения увеличить наказание в несколько раз по своему усмотрению;3.6.3. Выбирать меру наказания, исходя из ситуации нарушения данных Правил;3.6.4. Без предупреждения ограничивать Игроку функционал Проекта (общение в игровом чате и/или доступ к учетной записи Игрока) за нарушение данных Правил и/или Лицензионного договора, а также за действия, явно наносящие ущерб организации Проекта и/или игровому процессу, но прямо не оговоренные в данных Правилах;Что касается якобы удаление ваших заявок, то заявки удаляются если: Они не относятся к данному разделу. Если они нарушают правила общения на форуме. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Aug 2018 Флуд в данной теме запрещен. Если у вас остались вопросы, просьба обратиться в лс на форуме к руководителю модерации. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Aug 2018 Флуд в данной теме запрещен. Если у вас остались вопросы, просьба обратиться в лс на форуме к руководителю модерации. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 14 Aug 2018 1. DaevlWol 2.s16 3.Причина бана? Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 19.08.2018, за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.11. Осуществлять троллинг, провоцировать других игроков к тому или иному нарушению правил чата, разжигать конфликты, нагнетать негативную обстановку, либо бесцельную конфронтацию; Спойлер http://joxi.ru/l2Zk78GcwNDDRAhttp://joxi.ru/p27PlejUox334Ahttp://joxi.ru/MAjqvVDS4LRR62http://joxi.ru/gmvWLZDILMyxL2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 Aug 2018 Lexinton s4Здесь было нарушение. Иван из тех поддержки писал что моё наказание должно было закончиться 2 месяца назад ( наказание сроком до 02.06.2018 за нарушение правил игры, пункта 2.2 ), но по какой то причине мой персонаж до сих пор сидит в бане, ответьте что за причина и когда бан будет снят Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 31.08.2018, за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.5. Распространять антирекламу, критику, а также нецензурные, оскорбительные и прочие недопустимые высказывания в адрес Проекта; 2.4.8. Использовать оскорбительные и/или нецензурные выражения, направленные как в чей-то адрес, так и безадресно, завуалированные выражения, если они имеют двоякий смысл и могут быть расценены как вульгарные или нецензурные (замена букв в словах точками, запятыми, звездочками и прочими символами), намеренное написание имени пользователя с ошибкой в чате игры с целью высмеять/оскорбить другого Игрока; Спойлер http://joxi.ru/KAx4BJaCMw51vAhttp://joxi.ru/eAOdZaxUxGXkGr В тех поддержке вам предоставили верную информацию. 01.06.2018 вы нарушили правила проекта и вам был выдан бан акка на сутки, по 02.06.2018. После чего вы энное количество раз нарушали правила проекта, и вам выдавались баны чата. Последнее нарушение было замечено модератором 30.07.2018, в следствии чего был снова выдан бан, с наибольшим сроком. Сейчас у вас бан-чата до 31.08.2018, а не бан аккаунта. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Sep 2018 В 17.08.2018 at 10:05, Lexinton сказал: Lexinton s4Здесь было нарушение. Иван из тех поддержки писал что моё наказание должно было закончиться 2 месяца назад ( наказание сроком до 02.06.2018 за нарушение правил игры, пункта 2.2 ), но по какой то причине мой персонаж до сих пор сидит в бане, ответьте что за причина и когда бан будет снят Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 31.08.2018, за нарушенный пункт правил, а именно: Показать контент 2.4.5. Распространять антирекламу, критику, а также нецензурные, оскорбительные и прочие недопустимые высказывания в адрес Проекта; 2.4.8. Использовать оскорбительные и/или нецензурные выражения, направленные как в чей-то адрес, так и безадресно, завуалированные выражения, если они имеют двоякий смысл и могут быть расценены как вульгарные или нецензурные (замена букв в словах точками, запятыми, звездочками и прочими символами), намеренное написание имени пользователя с ошибкой в чате игры с целью высмеять/оскорбить другого Игрока; Показать контент http://joxi.ru/KAx4BJaCMw51vAhttp://joxi.ru/eAOdZaxUxGXkGr В тех поддержке вам предоставили верную информацию. 01.06.2018 вы нарушили правила проекта и вам был выдан бан акка на сутки, по 02.06.2018. После чего вы энное количество раз нарушали правила проекта, и вам выдавались баны чата. Последнее нарушение было замечено модератором 30.07.2018, в следствии чего был снова выдан бан, с наибольшим сроком. Сейчас у вас бан-чата до 31.08.2018, а не бан аккаунта. что то я не понял до какого года меня забанили, блокировка чата до сих пор работает. да и к тому же я не согласен что я нарушал правила пункты 2.4.5 и 2.4.8 - это всё лживые обвинения и сплошная клевета!!! ---- Здравствуйте, бан чата у Вас закончился 31.08.2018. Однако 10.09.2018 Вы опять нарушили Правила Игры, в результате чего Вам выдан бан чата до 10.10.2018. Спойлер 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Nov 2018 Кукла s 70 Можно узнать причину блокировки чата и срок? Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 13.11.2018, за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.10. Использовать фразы, в которой более половины занимают символы, написанные верхним регистром (CAPSом), а также использование «прыгающего текста»; Спойлер http://joxi.ru/82QjaMJtj7J1jA 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Dec 2018 Adonis85 S19 Бастион Здраствуйте,по какой такой причине мне заблокировали чат????!!! Что за самоуправство и не соблюдение правил модерации??? Да я нарушил чат но после предупреждения продолжения в том же контексте не был!!! Вчера я до 2 часов ночи спокойно общался а сегодня вечером зашёл и будь здоров влепили БАН И без предупреждения!!!Как это понимать??? Или Вашем так называемым модерам всё дозволлено???!!! Когда хотят тогда в бан и зассоввывают?!!! Вот так Работают Ваше модеры!!! Я вчера по нормальному писал человеку а на месте не кого не было спустя Некоторое время после того как я намеррено нарушил чат не однократно Мне ответил совсем другой Модер Крон, и вот так свою службу а точнее работу выполняют Ваши сотрудинки и таких скринов лично я могу за день подарить столько что вы со счёту собьётесь!!! Когда им пишешь а на месте их нету!!! Либо снимите не правомерный бан Либо я брошу ваш проект . Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 26.12.2018, за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.8. Использовать оскорбительные и/или нецензурные выражения, направленные как в чей-то адрес, так и безадресно, завуалированные выражения, если они имеют двоякий смысл и могут быть расценены как вульгарные или нецензурные (замена букв в словах точками, запятыми, звездочками и прочими символами), намеренное написание имени пользователя с ошибкой в чате игры с целью высмеять/оскорбить другого Игрока; 1.4. Игрок будет проявлять уважительное отношение к Команде проекта; Спойлер http://skrinshoter.ru/s/241218/umT3HB6Y Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Jan 2019 1. НЕzamerЗАЙКА 2. s.39 Безликий 3. Был выдан бан чата без каких либо предупреждений. на сколько, за что и кем не понятно Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 02.01.2019, за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.8. Использовать оскорбительные и/или нецензурные выражения, направленные как в чей-то адрес, так и безадресно, завуалированные выражения, если они имеют двоякий смысл и могут быть расценены как вульгарные или нецензурные (замена букв в словах точками, запятыми, звездочками и прочими символами), намеренное написание имени пользователя с ошибкой в чате игры с целью высмеять/оскорбить другого Игрока; Спойлер http://joxi.ru/n2YQaJWFozdQZ2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28 Jan 2019 1. Apofeoz 2. s74: Мира 3. может хоть тут мне предоставят скриншот, где видно что я нарушаю правила проекта. а то саппорт так и не смог его найти. чтобы обосновать правомерность наказания. при этом сославшись на то, что такого рода информацию они не в праве предоставлять, т.к. она является внутренней. хотя почему-то тут ее предоставляют всем. видимо два разных проекта и правила у них отличаются или конкретно в моем случае вы так же будете ссылаться на лиц соглашение? Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 28.01.2019, за нарушенный пункт правил, а именно: Спойлер 2.4.8. Использовать оскорбительные и/или нецензурные выражения, направленные как в чей-то адрес, так и безадресно, завуалированные выражения, если они имеют двоякий смысл и могут быть расценены как вульгарные или нецензурные (замена букв в словах точками, запятыми, звездочками и прочими символами), намеренное написание имени пользователя с ошибкой в чате игры с целью высмеять/оскорбить другого Игрока; Спойлер http://joxi.ru/Y2LMRJLT9BpjpA 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 May 2019 1 Сквирт 2 104 Виконт 3 Можно узнать когда чат включите ? Здравствуйте. Вам выдан бан-чата на год, за нарушенный пункта правил, а именно: Спойлер 2.4.7. Создавать названия кланов, аббревиатуры кланов, имена персонажей, оскорбляющие других Игроков или просто содержащие ненормативную, вульгарную, бранную лексику; Share this post Link to post Share on other sites