[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Аxилес

Обсуждение наказаний

17 posts in this topic

Данная тема создана для возможности оспорить наказание в игре. Если вы считаете, ваши права нарушены или блокировка чата или персонажа была не обоснованной, то вы всегда можете оставить вашу жалобу в этой теме по указанному шаблону. 

Заявки будут рассмотрены в течении 3-х дней с момента публикации. 

Перед подачей жалобы пожалуйста ознакомьтесь с правилами игры!

Шаблон заявки:

1. Ваш ник в игре

2. Ваш игровой сервер

3. Суть жалобы

Важная информация:

Обратите внимание, что публикуя сообщение в данном разделе вы даете свое полное согласие на любое его изменение и использование размещенного контента по усмотрению администрации.

Для ответа администрация будет редактировать ваше сообщение. Комментарий к каждой жалобе будет дописан прямо в сообщение под основным текстом жалобы!

Данная тема предназначена исключительно для получения информации игроков по их нарушениям в чате игры. После получения официально ответа, если вы с ним не согласны, то продолжать спор в данной теме запрещено, все подобные сообщения будут удаляться! Все споры вы можете решить в личной переписке с администратором, который занимается решением вопросов по наказаниям для игроков и выданных блокировок в чате игры.

 
----

Администрация имеет право проигнорировать, удалить или отредактировать любое сообщение в данной теме при нарушение правил форума и/или при публикации сообщения не по указному шаблону или с его нарушением!

В данной теме флуд и обсуждение заявок от других пользователей строго запрещены!

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. DaevilWol

2. s.16

3. Причина наказания?

Здравствуйте Вам выдан бан-чата до 26.06.2018 за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents
  Reveal hidden contents

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. DaevilWol

2. s16

3. Причина наказания

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 26.07.2018, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents
  Reveal hidden contents

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Lanya

2. s50

3. Причина и время наказания. И прошу предоставить доказательства по какому пункту правил мне заблокировали чат.

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 09.08.2018, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents
  Reveal hidden contents

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я конечно все понимаю, но на сколько мне известно, в игре существует система наказаний. Хочу обратить Ваше внимание, что это первое наказание. Почему выдан бан чата на сутки?

Вы не можете знать на сто процентов какова в игре система наказаний. Систему наказаний знает только команда проекта, не кто более. Бан был выдан правомерно и снятию не подлежит.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отлично. Я являюсь участником проекта. По какой причине я не могу знать систему наказаний? Что за секретность? Или наказания выдаются по системе "как захочет правая пятка модератора"? В таком случае это может расцениваться как модераторский беспредел. 

Здравствуйте. Система наказания исключительно знакома команде проекта. Так как это является конфиденциальной информацией.
Именно по вашему случаю, вы нарушали два раза, а не один как вы ранее сказали. За первое нарушение вам было выдано предупреждение. Вы нарушили во второй раз, вам было выдано наказание, в виде блокировки чата на сутки.

Первое нарушение было совершено 22.07.2018, пункт был нарушен 2.4.8, скрин с нарушением http://joxi.ru/eAOXNM3CxaJW8r
После чего, вы нарушили 08.08.2018, пункт правил 2.4.8, скрин постом выше.
С Уважением Михаил, руководитель модераторского отдела. Если у вас остались ко мне вопросы, можете задавать их мне в 
личку на форуме.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Дополню. Исходя из правил проекта,модератор : 

3.1. Модератор Проекта является представителем Команды проекта при взаимоотношении с Игроками;

3.2. На Модератора Проекта распространяются условия раздела 1 настоящих Правил;

3.3. Модератору запрещается злоупотреблять своим служебным положением и использовать его для достижения какой-либо выгоды;

В связи с отсутствием должных порядков выдачи наказаний игрокам,(блокировки)данные действия являются халатностью. Нет установленных норм и регламента. Исходя из вышенаписанного,наказание может быть выдано по личной инициативе и взглядов? Личного отношения к  игроку,своего самолюбия и прочих факторов? 
Интересует еще один очень важный фактор. Удалять обращения является нормой на данном проекте? Прошу предельно серьезно отнестись к моему собщению,всё фиксируется скриншотами. 

Здравствуйте. Регламент присутствует в команде проекта. Модераторы его соблюдают. О халатности, речи идти не может. Модераторы фиксируют нарушения игроком, после чего, передают на рассмотрение старшему специалисту, в свою очередь, старший специалист рассматривает данное нарушение и если требуется, то выдает подобающее наказание, на основе внутреннего регламента команды проекта.
Так же, прошу вас ознакомиться с данными правилами лицензионного соглашения, с которым вы согласились, войдя в игру.

3.6.1. За нарушение Игроком данных Правил в зависимости от тяжести быть выдать ограничение на общение в чате, на форуме или полностью блокировать персонаж сроком от 1 до 720 дней;
3.6.2. В случае повторного нарушения увеличить наказание в несколько раз по своему усмотрению;
3.6.3. Выбирать меру наказания, исходя из ситуации нарушения данных Правил;
3.6.4. Без предупреждения ограничивать Игроку функционал Проекта (общение в игровом чате и/или доступ к учетной записи Игрока) за нарушение данных Правил и/или Лицензионного договора, а также за действия, явно наносящие ущерб организации Проекта и/или игровому процессу, но прямо не оговоренные в данных Правилах;

Что касается якобы удаление ваших заявок, то заявки удаляются если:
Они не относятся к данному разделу.
Если они нарушают правила общения на форуме.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Флуд в данной теме запрещен. Если у вас остались вопросы, просьба обратиться в лс на форуме к руководителю модерации.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Флуд в данной теме запрещен. Если у вас остались вопросы, просьба обратиться в лс на форуме к руководителю модерации.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. DaevlWol

2.s16

3.Причина бана?

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 19.08.2018, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Lexinton
s4
Здесь было нарушение.
Иван из тех поддержки писал что моё наказание должно было закончиться 2 месяца назад ( наказание сроком до 02.06.2018 за нарушение правил игры, пункта 2.2 ), но по какой то причине мой персонаж до сих пор сидит в бане, ответьте что за причина и когда бан будет снят

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 31.08.2018, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents

В тех поддержке вам предоставили верную информацию. 01.06.2018 вы нарушили правила проекта и вам был выдан бан акка на сутки, по 02.06.2018. После чего вы энное количество раз нарушали правила проекта, и вам выдавались баны чата. Последнее нарушение было замечено модератором 30.07.2018, в следствии чего был снова выдан бан, с наибольшим сроком. Сейчас у вас бан-чата до 31.08.2018, а не бан аккаунта.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  On 8/17/2018 at 7:05 AM, Lexinton said:

Lexinton
s4
Здесь было нарушение.
Иван из тех поддержки писал что моё наказание должно было закончиться 2 месяца назад ( наказание сроком до 02.06.2018 за нарушение правил игры, пункта 2.2 ), но по какой то причине мой персонаж до сих пор сидит в бане, ответьте что за причина и когда бан будет снят

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 31.08.2018, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents

В тех поддержке вам предоставили верную информацию. 01.06.2018 вы нарушили правила проекта и вам был выдан бан акка на сутки, по 02.06.2018. После чего вы энное количество раз нарушали правила проекта, и вам выдавались баны чата. Последнее нарушение было замечено модератором 30.07.2018, в следствии чего был снова выдан бан, с наибольшим сроком. Сейчас у вас бан-чата до 31.08.2018, а не бан аккаунта.

что то я не понял до какого года меня забанили, блокировка чата до сих пор работает. да и к тому же я не согласен что я нарушал правила  пункты 2.4.5 и 2.4.8 - это всё лживые обвинения и сплошная клевета!!!

----

Здравствуйте, бан чата у Вас закончился 31.08.2018. Однако 10.09.2018 Вы опять нарушили Правила Игры, в результате чего Вам выдан бан чата до 10.10.2018.

  Reveal hidden contents

 

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кукла
s 70
Можно узнать причину блокировки чата и срок?

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 13.11.2018, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents
  Reveal hidden contents

 

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Adonis85

S19 Бастион

Здраствуйте,по какой такой причине мне заблокировали чат????!!! Что за самоуправство и не соблюдение правил модерации??? Да я нарушил чат но после предупреждения продолжения в том же контексте не был!!! Вчера я до 2 часов ночи спокойно общался а сегодня вечером зашёл и будь здоров влепили БАН И без предупреждения!!!Как это понимать??? Или Вашем так называемым модерам всё дозволлено???!!! Когда хотят тогда в бан и зассоввывают?!!! Вот так Работают Ваше модеры!!! Я вчера по нормальному писал человеку а на месте не кого не было спустя Некоторое время после того как я намеррено нарушил чат не однократно Мне ответил совсем другой Модер Крон, и вот так свою службу а точнее работу выполняют Ваши сотрудинки и таких скринов лично я могу за день подарить столько что вы со счёту собьётесь!!! Когда им пишешь а на месте их нету!!! Либо снимите не правомерный бан Либо я  брошу ваш проект .

unknown.png

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 26.12.2018, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. НЕzamerЗАЙКА

2. s.39 Безликий

3. Был выдан бан чата без каких либо предупреждений. на сколько, за что и кем  не понятно

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 02.01.2019, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents
  Reveal hidden contents

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

1. Apofeoz

2. s74: Мира

3. может хоть тут мне предоставят скриншот, где видно что я нарушаю правила проекта. а то саппорт так и не смог его найти. чтобы обосновать правомерность наказания. при этом сославшись на то, что такого рода информацию они не в праве предоставлять, т.к. она является внутренней.  хотя почему-то тут ее предоставляют всем. видимо два разных проекта и правила у них отличаются:D или конкретно в моем случае вы так же будете ссылаться на лиц соглашение?

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата до 28.01.2019, за нарушенный пункт правил, а именно:

  Reveal hidden contents
  Reveal hidden contents

 

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

1 Сквирт 
2 104 Виконт 
3 Можно узнать когда чат включите ? 

Здравствуйте. Вам выдан бан-чата на год, за нарушенный пункта правил, а именно:

  Reveal hidden contents

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now