Posted 4 Aug 2017 Здравствуйте. Случайно купил 100G на сайт creagames.com Теперь не знаю, что с ними делать, там и висят. Обращался 3 раза в тех поддержку, задавал вопросы, писал имя, почтовый адрес и так далее, всё как положено. Идёт в итоге уже вторая неделя. Я понимаю, что 100 рублей маленькие деньги и я закидывал в драгон кнайт суммы поболее, но меня тупо бесит, что меня игнорируют, забрав мои деньги. Куда я могу их деть и почему они не могут хотя бы закинуть их в ДК на моего персонажа?! Почему они игнорируют и не удосуживаются пообщаться со своими прямыми клиентами (пользователями, покупателями)? Что за бардак то? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Aug 2017 Ага... Ну если полторы недели решали вопрос по авторизации, то наверное насчёт денег - как минимум месяц))) Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 Aug 2017 Так хоть бы ответили или там или тут - вообще ноль реакции. Ну буду иметь ввиду, какая у нас "отзывчивая" администрация. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 8 Aug 2017 20 часов назад, Infy сказал: Так хоть бы ответили или там или тут - вообще ноль реакции. Ну буду иметь ввиду, какая у нас "отзывчивая" администрация. Здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку ответа. Вы можете обменять геймсы на балены , нажав кнопку "Пополнить баланс игры" в личном кабинете напротив персонажа, на которого Вы хотите перевести средства. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 8 Aug 2017 (edited) Извиняюсь, а Вы вообще в курсе, что у Вас там пополнение идёт первое на 100 G, но эти 100 G я не могу перевести в игру, потому как требует 117 G минимум? 17 G я закинуть также не могу, потому как или 100 или 100+, вопрос, мне сидеть и с калькулятором высчитывать, сколько мне закинуть теперь, чтобы у вас там не остались G просто так и я доволен был? Потому и попросил, будьте добры, перекиньте эти 100 G в любое время в игру и всё, раз так неразумно сделали пополнение на сайте, противоречащее пополнению в игру. Edited 8 Aug 2017 by Infy Share this post Link to post Share on other sites
Posted 8 Aug 2017 Здравствуйте. Я уточню информацию по вашему запросу и постараемся решить ваш вопрос побыстрее Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 Sep 2017 Привет. Та же проблема. Уже месяц висит 106 G. В игру не закинешь )) Share this post Link to post Share on other sites