[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Ksandr Warfire

Технические неполадки

1,954 posts in this topic

19 часов назад, player12484490 сказал:

ЗабудМногие из нас хоть раз но сталкивались с неприятными моментами на кассе, когда в чеке пробит товар, которого вы не брали. Техподдержка гастронома в лице администратора решает такой вопрос в течении 7-9 минут

О ТехПоддержке тут или хорошо или не чокаясь? Почему то сразу на ум приходят 2 вопроса - "видишь ли ты суслика?" и "есть ли жизнь на марсе?".

Прошло больше месяца как рассматривают ( во как называется теперь нихренанеделанье) результаты глюка их серваков 15-03-2024 в результате которого были утеряны примерно 6 тыс реалов. Да, не очень много - но есть понятие - "упущенная выгода" - когда на следующих ивентах можно было бы позволить себе что то большее.

Но они РАССМАТРИВАЮТ

Я вижу только 3 логических объяснения этому:
1. кому то показалось что техподдержка звучит круто и повесили табличку на подсобку бабы Маши, которой плевать вообще на пользователей
2. Некомпетентность рассматривающего специалиста - такое бывает если там устроился подрабатывать студент-недоучка с кулинарного техникума, которые параллельно еще ведет кружок макраме для старушек соседнего райцентра
3. Техподдержка реально пашет 24/7 но настолько завалена обращениями, как будто разрабы и сисадмины спецом все портят из джунглей северной кореи.

Цена вопроса не очень высока - всего 6 тыс реалов. Но так не хочется терять оптимизм и веру в справедливость....Вы сейчас скажете что мне дан ответ в личном кабинете - да, был ответ 2 недели назад о том что мой вопрос рассматривает СТАРШИЙ специалист. Вы там его палочкой потыкайте - может человек представился с месяц как а вы не замечаете?

Забудь, я год компенсацию жду! ГОД! 

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну я оптимист - может у них поменяют персонал и все наладится

Share this post


Link to post
Share on other sites

Posted (edited)

Итак, время идет, ТП куприт бамбук - решения вопросва НЕТ. УВОЛЬЛЬТЕ НАХОРЕН этих студентов. ТП ничего не делает. ВООБЩЕ.  так зачем они вообще нужны? это же какая оптимизация админрасхоодов - сократить их нахрен а зп дать художникам что так дивно девочек рисуют)))))

нет даже ориентрировочного времени решения - потому что ОНИ НЕ МОГУТ. ТУПО НЕ МОГУТ. набрали птушников ять.

Edited by player12484490

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!
Ранее 22.05 была отправлена компенсация за проблемы некоторых функционалов.

Приносим извинения за доставленные неудоства!

Приятной игры!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now