Posted 9 Nov 2018 В 02.11.2018 at 01:57, Vadimaty сказал: 1) Специалисты службы ТП, сами играют в игру? Знают механику, ивенты, что да как делается? 2) Модераторы игры, понимают всю суть их работы на данном проекте? 3) Почему до сих пор нет ночного ГМа в МСО, там с коуном бегают постоянно, устал записывать видео. (кидал Алексею в ВК) 4) Почему нет строгого всеми доступного регламента возмещения понесенных убытков игроками, за-за сбоев или багов в ивентах и т д? Я говорю от лица всех кто задонатил 100 рублей+, а им в итоге сундук приходит с самоцветами 1 ур. - не честно. - это как самый плохой пример. Может это их последние деньги которые они копили и т д, чтоб поднять себе чуток бм, не думали об этом? Доброго времени суток. 1 - Играть ли в игру или нет , сотрудники службы технической поддержки решают сами. В любом случае, сотрудники обладают информацией для предоставления качественного уровня сервиса. 2 - Ответ был дан выше. 3 - Мы стремимся к совершенству, но путь наш тернист. Благодарим что помогаете в борьбе с злоумышленниками. 4 - Компенсации бывают как индивидуальные , которые рассчитываются индивидуально с пострадавшим, в зависимости от возникшей ситуации , так и общие , которые составляются отталкиваясь от времени и сути проблемы. Описать все возможные варианты возмещений , учитывая их специфику, не представляется возможным. Так или иначе, мы стараемся учесть интересы большинства игроков. 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 9 Nov 2018 2 часа назад, Администратор Проекта сказал: Доброго времени суток. 1 - Играть ли в игру или нет , сотрудники службы технической поддержки решают сами. В любом случае, сотрудники обладают информацией для предоставления качественного уровня сервиса. 2 - Ответ был дан выше. 3 - Мы стремимся к совершенству, но путь наш тернист. Благодарим что помогаете в борьбе с злоумышленниками. 4 - Компенсации бывают как индивидуальные , которые рассчитываются индивидуально с пострадавшим, в зависимости от возникшей ситуации , так и общие , которые составляются отталкиваясь от времени и сути проблемы. Описать все возможные варианты возмещений , учитывая их специфику, не представляется возможным. Так или иначе, мы стараемся учесть интересы большинства игроков. Спасибо за ответы, очень доступно и грамотно! p.s. почитайте личку от меня. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Nov 2018 (edited) Здравствуйте. Сейчас идет Ноябрский карнавал. Купил там в магазине 60 яиц дракона, полез смотреть, что это такое и активировал его. Теперь там идет отсчет о сроке его действия - 24 часа. То есть он пропадет через сутки насовсем? А как его развить тогда? Где можно достать камни энергии юного дракона? Написано можно найти в магазине, но у меня их нет в магазине. Это баг какой то? И что мне делать теперь? dk27627938 Edited 10 Nov 2018 by player7758532 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 Nov 2018 15 минут назад, player7758532 сказал: Здравствуйте. Сейчас идет Ноябрский карнавал. Купил там в магазине 60 яиц дракона, полез смотреть, что это такое и активировал его. Теперь там идет отсчет о сроке его действия - 24 часа. То есть он пропадет через сутки насовсем? А как его развить тогда? Где можно достать камни энергии юного дракона? Написано можно найти в магазине, но у меня их нет в магазине. Это баг какой то? И что мне делать теперь? Настоятельно рекомендую почитать гайд по драконам (тык), там всё подробно описано. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 Цитата Настоятельно рекомендую почитать гайд по драконам (тык), там всё подробно описано. Где почитать этот гайд в игре? там где то написано что дракон исчезает? В игре? Дракона смогу потом вернуть назад без новой покупки яиц? Вы кто такой? В каждой дырке затычка? Это такая подстава( и много еще таких подстав в игре этой? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 Почитайте сами этот гайд прежде чем его другим рекомендовать... В каком месте магазина я должен тыкнуть, чтобы купить камень энергии юного дракона? Там такого не существует... Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 7 часов назад, ElvenNurse сказал: Настоятельно рекомендую почитать гайд по драконам (тык), там всё подробно описано. Ну что же вы молчите? Вы же хотели помочь. Как мне качнуть дракона согласно гайда, который вы рекомендуете? В частности, где мне достать можно камни энергии юного дракона? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 1 час назад, player7758532 сказал: Ну что же вы молчите? Вы же хотели помочь. Как мне качнуть дракона согласно гайда, который вы рекомендуете? В частности, где мне достать можно камни энергии юного дракона? Камни энергии юного дракона можно получить за прохождение ежедневных Увлекательных заданий или приобрести в магазине за риалы Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 2 минуты назад, s50.Delu сказал: Камни энергии юного дракона можно получить за прохождение ежедневных Увлекательных заданий или приобрести в магазине за риалы Подскажите, пожалуйста, где их можно приобрести в магазине за реалы? Я просто в упор не вижу, может слепой? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 Магазин предметов? Там нет. А где конкретнее? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 1 час назад, player7758532 сказал: Магазин предметов? Там нет. А где конкретнее? На первой странице магазина предметов. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 2 минуты назад, s50.Delu сказал: На первой странице магазина предметов. Вот моя первая страница магазина. Что же делать? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 Добрый модератор, ну так вы мне подскажите что делать? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 1 час назад, player7758532 сказал: Добрый модератор, ну так вы мне подскажите что делать? Уточните, пожалуйста, ваш персонаж достиг 90 лвла? Когда персонаж достигает 90 лвл, есму открывается функционал Верховного дракона и соответственно в магазине появляются ресы на них. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 Только что, s50.Delu сказал: Уточните, пожалуйста, ваш персонаж достиг 90 лвла? Нет конечно. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 7 минут назад, s50.Delu сказал: Когда персонаж достигает 90 лвл, есму открывается функционал Верховного дракона и соответственно в магазине появляются ресы на них. Я рад за это. А с моей ситуацией что делать? Могу я рассчитывать за возвращение яиц дракона или на компенсацию 1800 риал, чтобы в будущем купить их в магазине? Или мне откроют функционал дракона с магазином сейчас? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 В 11.11.2018 at 13:25, player7758532 сказал: Я рад за это. А с моей ситуацией что делать? Могу я рассчитывать за возвращение яиц дракона или на компенсацию 1800 риал, чтобы в будущем купить их в магазине? Или мне откроют функционал дракона с магазином сейчас? Уважаемый игрок, в гайде по Верховному дракону написано: Цитата ВНИМАНИЕ!!! В верхней части данной вкладки указан срок действия вашего дракона. С каждым уровнем данное время увеличивается на 12 часов. По достижению 1-го уровня Редкого качества срок действия истекать не будет. По истечению данного срока дракон исчезает из списка активных. Восстановление дракона и потраченных ресурсов на прокачку невозможно. Рекомендуется для начала собрать необходимые ресурсы, а потом только активировать дракона. С вопросом относительно возврата ресурсов или риалов, обратитесь в техническую поддержку для более точного ответа. 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 1 минуту назад, s50.Delu сказал: Уважаемый игрок, в гайде по Верховному дракону написано: Я рад за это. Где то в правилах написано, что я должен гайды читать перед совершением каких-либо действий в игре? Приведите мне цитату оттуда, если уж вам нравится идти по этому пути. И задумайтесь, случай произошедший со мной в игре, он законный вообще? В каком месте это не вина администрации или создателей, которых представляет администрация? Вы сами поняли, что написали? 2 people like this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 Кто нибудь мне подскажет или поможет с этой проблемой? Заморозьте счетчик дракона тогда до 90 лвла. Что-то можно с этим сделать? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 8 часов назад, player7758532 сказал: Кто нибудь мне подскажет или поможет с этой проблемой? Заморозьте счетчик дракона тогда до 90 лвла. Что-то можно с этим сделать? как ты вообще купил дракона до 90уровня ))) В чем админы виноваты ? Что ты затупил и не прочитал гайд ?) Драконы с 90уровня , ну точней эти ежедневки , ты купил дракона - счетчик пошел...конец Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Nov 2018 5 минут назад, сиг1 сказал: как ты вообще купил дракона до 90уровня ))) В первом моем посте тут написано, смотри выше 6 минут назад, сиг1 сказал: Драконы с 90уровня , ну точней эти ежедневки , ты купил дракона - счетчик пошел...конец Понял суть проблемы? Нужна помощь или совет выхода из этой тупиковой ситуации. Можешь что-то подсказать? Или пофлудить тут захотелось? 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Nov 2018 тут можно только увлекашки докупать, пока не наберешь камни Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Nov 2018 22 часов назад, player7758532 сказал: Я рад за это. Где то в правилах написано, что я должен гайды читать перед совершением каких-либо действий в игре? Приведите мне цитату оттуда, если уж вам нравится идти по этому пути. И задумайтесь, случай произошедший со мной в игре, он законный вообще? В каком месте это не вина администрации или создателей, которых представляет администрация? Вы сами поняли, что написали? Добрый день, понимаю вашу боль, но так видят работу данного функционала разработчики проекта. На будущее советуем вам просматривать гайды по новым функционалам. Данные действия помогут развивать вашего героя максимально удобно и продуктивно. P.S. Что и как делать ранее ответил вам модератор форума. 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Nov 2018 Только что, Community manager сказал: Добрый день, понимаю вашу боль, но так видят работу данного функционала разработчики проекта. На будущее советуем вам просматривать гайды по новым функционалам. Данные действия помогут развивать вашего героя максимально удобно и продуктивно. P.S. Что и как делать ранее ответил вам модератор форума. да какая там боль ,человек купил дракона я уже закрываю глаза на уровень , но он же видел нету увлекательных заданий , зачем покупать тогда дракона ??? 1 person likes this Share this post Link to post Share on other sites
