правила. Оформление заявки

[Администратор форума 729]

При проблемах с зачислением платежей:

1. Логин (почта регистрации).
2. Сервер (цифра).
3. Имя персонажа (учитывая регистр).
4. Реквизиты платежа: сумма, точное время и дата.
5. ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Репликация ID", он автоматически скопируется).
6. Скриншот чека или квитанции (если есть в наличии).

7. Создавайте новые заявки, не дописывайте свои пропажи к уже имеющимся заявкам от других пользователей.

8. Проявите терпение. Пропавшие средства вам обязательно зачислят, но заявки обрабатываются не мгновенно. Обычно рассмотрение заявки может достигать трех календарных дней, чаще проблема решается быстрее.