player11612853

В новогоднем обновлении был ивент за донат. Кэшбэк за пополнение счета в игре должен был возвращаться начиная с 11 дня. Но после 10 дня была обнова и теперь этой вкладки нет. Никакие балены не возвращаются, а это уже попахивает обманом! Кто вернет балены?

  Спасибо!

Приблизительно в 1 ночи 20 октября, провел сакрализацию. Вернулось на 430 камней божественной обработки меньше (число на память, может быть как меньше, так и больше). Прошу вернуть. Сумма потраченная на них приличная.   ★ГиҔеР★    S126 Полнолуние    541165889084

  Если бы у Вас в банке пропали более 40 тысяч рублей и был бы дан такой ответ, то думаю вряд ли бы Вы спокойно ждали почти 3 месяца и не задавали вопросы!

То же самое, баленов не возвращается. Это по всем игрокам надо делать. Никому не приходит ★ГиҔеР★    S126 Полнолуние    541165889084

Специально дождался 00:00 и проверил еще раз - ни иконка с кэшбэком не появилась, ни на почту ничего не пришло. Донатил и 1 января и 2 января, да и в другие числа ивента. По идее уже прошли 11, 12 и 13 день за которые должен быть возврат. Ан нет ничего.

Вот и праздники прошли, а в ответ тишина. Два с лишним месяца уже. Может кто-то сподобится дать информацию или решить вопрос? Как никак мы ваши клиенты, которые платят деньги!

Прошло больше 50-ти дней. Тогда хотя бы скажите, что в вашем понятии "больше времени"?

???

Может к Новому году сделаете подарок? Полтора месяца прошло!

Спасибо!!

То есть вместо того, чтобы просто написать в информации - Будьте внимательны, потраченные камни божественной обработки до апа уровня сгорают!!, Вы предлагаете высчитывать игрокам сколько камней мне вернется и совпадет ли эта цифра с суммой потраченных камней? То есть любой игрок прочитав информацию во вкладке сакрализация просто попадет на кругленькую сумму, не получая за нее Н И Ч Е Г О!!! И это не тот вариант, когда игрок ошибся и купил себе что-то другое (хотя и в этих случаях Вы идете навстречу и меняете на нужные игроку предметы. Я же прошу вернуть практически выкинутые на ветер камни, эквивалентные очень немаленькой сумме в 43 000 рублей. А ведь при дальнейшей прокачке там суммы и более 100 000  рублей могут улетать. Поэтому прошу в рамках лояльности вернуть 430 камней божественной обработки.

Ну отлично, а почему об этом не написано в инфе по вкладке? Откуда игрок должен об этом узнать? Там написано "Важная информация" - возвращаются камни заточки, очистки и божественный камень и ни слова о том, что потраченные камни, при условии, что уровень не апнут, сгорают! Если бы эта информация была, то наверное я бы сначала апнул лвл (тем более там немного оставалось), а потом проводил сакрализацию. Поэтому прошу вернуть камни (это эквивалент 43 000 баленов). И было бы неплохо прописать эту информацию во вкладке сакрализации, ведь вот это действительно самая важная информация, а не то, что там сейчас написано!

А кто вообще придумал рандом в коробках за пополнение на 3К? Ведь было же все нормально, у игроков был выбор что взять открыв коробку, кому что нужно, кому камни усиления духовки, кому божественные, кому крылья или жемчужины строя. Нет, какой то "редиска" решил - нехай люди играют и получают негатив вместо положительных эмоций. Сделаем рандом в коробках и пускай жрут не нужные гемы и не вякают! Уже 8 пополнений остаюсь без крыльев, в принципе из-за которых в основном и доню. И получив в очередной раз не нужный мне гем хочется раздолбать комп или дать в рожу инициатору этой идеи. Чтож Вы так жмете давать электронные плюшки игрокам? Раньше получив крылья, стараешься потом добить комплект вкладывая очередную денежку в игру. Сейчас же желание пропадает. Нафига мне донить и получать не нужную фигню?

Призы вроде выдали, но лично мне не прислали выигранный приз за  Среди игроков, которые войдут в ТОП25 рейтинга суммарных пополнений за период с 8 по 10 марта, будут случайным образом распределены следующие призы:     Красный астрал физ.атаки+здоровья+пробоя - 1 приз ★ГиҔеР★ Или будут еще рассылки? ★ГиҔеР★  S126 Полнолуние  541165889084

Спасибо за понимание. Юлия из тех. поддержки написала, что "Однако хотим заметить, что подробная информация по данной акции указана в гайде. Нравится Попытался найти данную информацию. Зашел на сайт, прочитал новость об обновлении 7 марта - ссылки на описание гайда события "Девять драконов" там нет. Перешел на форум, прочитал там новость - аналогично, нет ссылки на гайд "Девять драконов. В итоге в поиске забил "Девять драконов" и в списке из 5 пунктов есть гайд по этому ивенту! Вы думаете, что люди которые играют будут тратить столько усилий, что бы найти и прочитать эту информацию? К тому же она практически дублирована под кнопкой "Помощь" в этом магазине распродаж, НО - почему то самой важной информации, что пополнять счет надо после пополнения шкалы и нажатия кнопки бонус, там нет. Почему бы не дописать этот пункт прямо там? Мне кажется это было бы логично. "

Прогресс достиг 100 из 100. Баленов куплено одной суммой больше положенной суммы в 10000. При нажатии кнопки бонус за покупку пишет недостаточно баленов. Мешочек не становится активным. Прошу зачислить положенные 5000 игровых баленов. ★ГиҔеР★    S126 Полнолуние    541165889084

И где про это однозначно написано? Тогда так и напишите, что пополнение производить строго после покупки предметов и определения бонуса. Если бы так было написано, то я так бы и сделал. У вас же описание очень расплывчатое, можно трактовать по любому. Получается, что пополнив на 15к баленов я остался в пролете. Или может пойдете навстречу в данной ситуации?

Зайдя сегодня в игру обнаружил пропажу всех реальных баленов (29250). Ничего не покупал и не планировал. Долго искал и нашел. Каким то образом балены были потрачены  в каменном руднике. Хотя в игре меня не было. Комп не выключал. Перс висел онлайн. Уж не знаю может мышка как то глюканула. но мне камни из рудника в таком количестве точно не нужны. К тому же ими и не воспользуешься в таком количестве. Прошу вернуть балены, так как собираю их на совсем другие траты в игре. Награды за трату баленов не забираю. Заранее спасибо. С Новым годом! ★ГиҔеР★    S126 Полнолуние    541165889084 video_2024-01-01_23-43-44.mp4

Ок. Просто по 9 летнему опыту, если бы я потратил эти балены на распродаже, то я получил бы в 4 раза больше красных камней и остальных плюшек. Повторюсь, меня не было дома и моим акком воспользовались друзья детей. По сути получается взлом. Они по ходу случайно включили какой то кликер,и он он что то сделал негативное для меня, но я в этот момент вообще не имел к этому отношение. То есть, если меня взломают ( а такие случаи есть, судя по форуму), то я получается буду виноват в том, что не делал? Причем учтите, что я мог бы забрать плюшек за траты в новогодний ивент намного больше, чем получил 20 красных камней. Неужели Вы не понимаете, что это несопоставимо? Знал бы, что так будет, то взял бы плюшки с новогоднего ивента!

Спасибо! Подскажите, а почему сумма возврата 9700, вроде половина от 29250 - 14625

Спасибо хоть на этом. Но вопрос в том, что меня вообще не было дома и возможно кто из гостей детей что-то включил.

Спасибо!

Проясните наконец вопрос по максимальному количеству ячеек в инвентаре.  Одно время не мог использовать сундук для увеличения ячеек, писало, что достигнут максимум. (У меня сейчас 452 ячейки). Потом на форуме писали, что вроде как исправили ошибку и теперь на 100 ячеек может быть больше. Но больше от какого количества, первоначального или больше чем 452? Не хочется еще раз попасть на трату и оказаться у разбитого корыта.  А вообще есть пожеланию по дальнейшему увеличению инвентаря. Ресурсы новые постоянно вводятся и инвентарь забит под завязку. Только для апа одного слота Магического круга на 10 лвл нужно набрать 16 демонов, а их там 6 штук. А ведь есть еще и осколки маунтов, которые постоянно добавляются, осколки карт талантов и так далее. Просто за день приходится раза 3 тратить время на очистку инвентаря, а иногда приходится продавать и что-то нужное.

Про меня не забыли?