Vivelar

Добрый день! Уважаемые пользователи, отпишитесь в этой теме все, у кого не обновился ивент и кто не смог по этой причине приобрести фрагменты.  Указываем ник и сервер, это необходимо для сбора информации и последующего рассмотрения вопроса, с целью решить его. 

Добрый день! Уважаемый пользователь, сегодня в течение дня компенсация будет выдана. Приносим извинения за доставленные неудобства. Приятной игры. 

Добрый день! Уважаемый пользователь, провели проверку информации по Вашему запросу. Никаких ошибок не было выявлено.  Привожу сведения о трате эсперо: 2019-04-01 в 14:02:05  вы совершили покупку в Гильдии стоимостью 60 эсперо.  Пожалуйста, будьте внимательнее при совершении любых действий в игре, обращайте внимание на всплывающие окна и подсказки.   Благодарим за обращение в службу поддержки.

  Здравствуйте. Спасибо за информацию. Мы передали её на рассмотрение Разработчикам, ответственным за проект. Как только мы получим актуальную информацию мы сообщим вам в рамках данного обращения. Благодарим за понимание.

Добрый день! Благодарим за информацию, передано на фикс. 

Уважаемый пользователь! Компенсация будет сегодня направлена Вам на внутриигровую почту. Приносим извинения за доставленные неудобства. Приятной игры.

Уважаемый пользователь! Выдали вам компенсацию по предметам и золоту в связи с этой ситуацией.  Приносим извинения за доставленные неудобства.  Благодарим за обращение, и желаем приятной игры.

Уважаемый пользователь! Скажите, восстановились ли предметы?  Если нет уточните действия совершенные Вами, при которых они "обвалились".

Уважаемый пользователь! Здесь ошибка в отображении необходимого количества душ для синтеза. Для синтеза данной души необходимо 50 душ,при таком количестве синтез происходит корректно без всяческих проблем. Спасибо за информацию, мы передали ее Разработчикам проекта для исправления. Благодарим за внимание к проекту и стремление сделать игру лучше.

Добрый день! Компенсация была направлена Вам на внутриигровую почту. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Спасибо,передано на исправление.