в качестве рекомендаций, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Удалить флеш плеер полностью - http://it-like.ru/kak-udalit-adobe-flash-player/
2. На всякий случай проверить, не остались ли еще файлы кэша и тоже их почистить - http://www.chuvyr.ru/2014/05/clean-cache-flash-player..
3. Очистить кэш и куки в браузере. Обновить версию браузера до последней
4. Перезапустить браузер
5. Установить последнюю версию флеш-плеера. Это можно сделать, перейдя в нужном браузере по ссылке: http://get.adobe.com/flashplayer/
6. Попробуйте войти в игру и посмотреть сохранилась ли проблема.