Shiro Elchea

Руководство в курсе о данной ошибке, спасибо за дополнительную информацию.

Вам так и не ответили?

Да.

1. Это задумка разработчика. 2. Во время участия в одной битве вы не можете принять участие в другой. Соответственно в очередь встать также не можете. 3. Если вы желаете продолжить обсуждение данной темы, прошу делать это в предназначенном для этого разделе форума.

Уточните про какую игру вы говорите, что бы я знал куда переносить вашу тему.

Все крайне просто - вы опоздали. Вы можете выйти из очереди до начала битвы с боссом.

Спасибо за информацию.

Напишите в службу поддержки, описав вашу ситуацию и приложив, по возможности, скриншоты/видео.

Данной функции нет в игре.

Это моя работа. Данные предметы (черные камни) пока что недоступны в нашей версии игры.

Я сам ничего не понял, в данный момент уточняю у руководства.

Если зрение меня не подводит, там написано черный.

https://gyazo.com/f5417ce9a91e824ef0eedc04950b1a16

Опишите вашу проблему корректнее. Укажите свой игровой ник, сервер, событие\мероприятие\функция игры. У меня есть подозрения что вы ошиблись форумом.

Быстрее будет если оформят игроки, а модератор проверит и исправит ошибки   Составление гайдов не входит в обязанности модератора.

Напишите номер вашей заявки.

Время позднее, знаете ли.

Вы не единственный кто обращается в поддержку за помощью, поэтому на рассмотрение вашей заявки уйдет время.

Обратитесь по этому вопросу в службу поддержки.

Спасибо за информацию. Однако, советую проверить своё интернет подключение, почистить кэш браузера, куки.  

Обратитесь в службу поддержки, детально описав свою проблему. Не забудьте указать свой ник и сервер.

Первым делом, золото зачисляется на ваш счет в личном кабинете и его нужно перевести в игру - Я сделал для вас GIF-инструкцию https://gyazo.com/2e6f3db194667dd81337433c37890d15 

Уточните, почему у вас не было доступа.

Всегда пожалуйста  

Все зависит от занятости работников службы поддержки, они отправят вам уведомление на почту.