[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

zdrgn

Members
  • Content count

    47
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by zdrgn


  1. В 08.04.2024 at 20:46, Пe4eнька сказал:

    Данная ситуация полностью подходит под Программу Лояльности. Или Вы сомневаетесь в компетентности технического раздела?

    Я не сомневаюсь в компетенции технического раздела, программа лояльности распространяется на обмен особо ценных  предметов, шанс выпадение которых из сундука 50 на 50 процентов. Из коробки с оранжевой картой шанс выпадения овна ни разу не 50 процентов, у меня возник вопрос, почему вам поменяли 1 к 4, забрав весь мусор и выдав вам овнов, поверьте, ситуация, какая у вас сложилась у всех в игре. Мне не понятно почему на встречу пошли именно вам.


  2. В 01.04.2024 at 13:54, iSwanky сказал:

    Здравствуйте!
    Было принято решение о замене предметов.
    Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
    Приятной игры!

    А с каких пор данная ситуация подходит под программу лояльности? Теперь всем будут менять весы и дев на овнов? Лично у меня таких карт выпадает 1 к 10 (1 овен, 10 весы и девы). И обмен какой то странный, 1 к 4 меняется когда шанс выпадения 50% на 50%, в данном случае это далеко не так. Мне тоже можно поменять или этот обмен только для избранных? 


  3. Ну жтош.. как всегда, спасибо вместо того чтоб вашим покупателям отдыхать в праздники они должны тратить своё время чтоб вам что то доказать, я ----считать что я могу купить, т.к. хотел отдыхал, но вам то ----.

    ну а теперь просьба поменять, (как часто уже стали эти просьбы, по вашей вине).

    и так:

    1. SkotsДженкинсZ

    2. Сервер: S85 - Мудрый король

    3. 365072221105

    поменять:

    богиню орион фиолетовую

    оружие нептуна

    клинок головореза 

     

    Здравствуйте. Ваше сообщение содержало нарушения правил форума (мат) и было отредактировано. В качестве наказания за нарушение вам назначена премодерация. Это значит, что все сообщения перед публикацией будут проходить проверку модератором. Сообщения, содержащие нарушения, публиковаться не будут.


  4. Номер раз.

    В 30.09.2023 at 20:18, dk.181909904531@ok.ru сказал:

    Приветствую!

    Ошибочно приобрел за монеты сладости 4 штуки светилит 4 зв скорпион.

    Прошу обменять на 4 светилит 4 зв. водолей

    Спасибо.

    Ник: Бии

    ID: 657130000128

    Сервер: S153 "Знамение"

    Здравствуйте!
    Было принято решение о замене предметов.
    Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
    Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

     

    Очень интересно вы господа господа работаете... Когда у меня была такая же ситуация, а именно купил по ошибке 5 штук светилит 3 зв весы и просил обменять на 5 других светилитов 3 зв, то был послан. В свете последних событий прошу слелать следующее:

    Ошибочно приобрел за монеты сладости 5 штук светили 3 зв весы.

    Прошу обменять на 5 светилит 3 зв. рак.

    Спасибо.

    Ник: KotsДженкинZ

    ID: 365072221105

    Сервер: S85 "Мудрый Король"


  5. В 02.07.2023 at 13:06, Anariella сказал:

    Увы, в данном случае эти награды выданы быть не могут, вам, как и другим игрокам были отправлены награды из текущих ивентов, которые были на активны для получения. Будьте пожалуйста внимательнее впредь и получайте награды своевременно. 

    Уважаемый, вообще то я обратился в техподдержку на следующий день после того, как не взял награды, в тот момент было еще несколько дней до окончания эвента, т.е. этот эвент был "текущий" на момент обращения в тех. поддержку. Если вы не отреагировали вовремя на обращение, то не надо валить с больной головы на здоровую. Прошу всетаки выдать мне награды за пополнение, тем более, что я вкладываю реальные деньги, чтоб получить эти награды.


  6. 8 минут назад, Anariella сказал:

    Уточните пожалуйста о каких именно наград идет речь? в каких событиях? 

    В событии  "Сакура" за пополнение на 3000 баленов я не получил: Богатая руда (случайная трехстатная руна 11 уровня, 1 шт), Компас - 1 шт ; в том же событии в возврате за пополнение я не получил: Душа моды - 30 шт., Сундук книг умений начального уровня – 4 шт.,  Набор "Чудесное усиление.


  7. 19 минут назад, Anariella сказал:

    Как уже говорилось ранее, Все награды были отправлены вам на почту.

    З пополнение на 3000 баленов я не получил: 3-статную руну, сундук в которой лежит загадочная шкатулка; в возврате за пополнение я не получил: души моды, сундуки книг умений. Прошу проверить данную ситуацию.


  8. В 06.06.2023 at 13:28, iSwanky сказал:

    Здравствуйте!
    Было принято решение о выдаче наград.
    Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
    Приятной игры!

     

     

    Конечно спасибо за положительное решение, но вы мне так и не прислали основные бонусы за пополнение, а именно:  гарантированная награда за пополнение счета на 3000 баленов, награда за покупку 3000 баленов в ивенте возврата! Просьба выдать мне эти награды. 


  9. Добрый день, не получил бонусные награды за пополнение счета на 3000 баленов, а именно: возврат за пополнение, скидки (за пополнение на 500 баленов) за один день, гарантированная награда за пополнение счета на 3000 баленов, за покупку 3000 баленов в ивенте возврата. Прошу выдать мне эти награды. Знаю сам виноват, прошу пойти навстречу.

    KotsДженкинZ

    Сервер S85 Мудрый король

    id персонажа 365072221105


  10. Добрый день, я также не получил награды за пополнение счета на 3000 баленов, а именно: возврат за пополнение, скидки (за пополнение на 500 баленов) за один день, гарантированная награда за пополнение счета на 3000 баленов, за покупку 3000 баленов в ивенте возврата. Прошу выдать мне эти награды.

    KotsДженкинZ

    Сервер S85 Мудрый король

    id персонажа 365072221105


  11. Народ, чего вы так перевозбудились по поводу 3к баленов? Они гарантированно придут. Вы не задумывались по поводу, что их могут дать в следующем ивенте, и в таком случае мы получим плюшки от пополнения на 3к баленов? Это уж точно лучше чем плюшки от дерева.


  12. 43 минут назад, Бугролиус сказал:

    Разве можно активировать 7-ю новую жилу не активируя 5 и 6 из новых ? Т.е. лежать душа мудрости у тебя будет скорее всего долго.

    Я вижу что там развилка идет, с чего ты взял, что это 7 жила, а не пятая? 


  13. 12 часов назад, Anariella сказал:

    Здравствуйте, ответ вам уже был дан ранее, в данном случае в обмене отказано.

    Администрация вправе отказать в возврате проданных предметов/обмене валюты и.т.д без объяснения причин.

    Повторение одних и тех же вопросов никак не изменит решение по данной заявке.

    12 часов назад, Anariella сказал:

    Здравствуйте, ответ вам уже был дан ранее, в данном случае в обмене отказано.

    Администрация вправе отказать в возврате проданных предметов/обмене валюты и.т.д без объяснения причин.

    Повторение одних и тех же вопросов никак не изменит решение по данной заявке.

    Ну что же... Молодцы, наместники бога на земле прям. (мат)


  14. 15 часов назад, MarkiZa_Angelov сказал:

    Ответ вам предоставлен дважды, внимательно читайте ответы.

    " Здравствуйте, к сожалению в данном случае мы не можем произвести обмен, будьте пожалуйста внимательнее впредь.  "

    Вопрос вам поставлен дважды, внимательно читайте вопросы.

    Вы мне дважды предоставили отказ в обмене без предоставления причины отказа, я вам выше показал два примера в которых вы в аналогичных ситуациях обменивали ошибочные покупки. И вопрос у меня ПОЧЕМУ вы мне не можете произвести обмен, а другим игрокам в таких же ситуациях обмен был произведен.