iSwanky

В 28.11.2022 at 05:24, Джиэнн сказал:

продала случайно купленные на текущем ивенте вчера 27 ноября части черного дракона

огонь окаменелые зубы и огонь окаменелые когти черного дракона

ID 133143995250

сервер 1125981519382540

не могли бы вы пожалуйста вернуть их ?

Здравствуйте!
Было принято решение о возврате проданных вами предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 22.10.2022 at 12:53, SKORPION15 сказал:

Здравствуйте, случайно продала   квинтэссенция богини точное количество не помню но их было больше 85, последний раз видела в игре дней 10 назад , точное время продажи не помню , верните пожалуйста. чистила инвентарь после ивента может случайно нажала .

1 s 241

2 ♥●Валюша●♥

3 1035087118450

Здравствуйте!
Было принято решение о возврате проданных вами предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 11.10.2022 at 11:59, player12032057 сказал:

добрый день пожалуйста уберите из рюкзака вещи которые нельзя продать!

это 5 новогодняя валюта

50 стрел называются сейчас ухмылка джека

сервер внешний 247 ник DiMoN

id аккаунта 1125981547948294 

id персонажа 1060856922742

Здравствуйте!
Предметы удалены.
Приятной игры!

В 11.10.2022 at 22:11, player12049872 сказал:

данная ситуация возникает не первый раз, мне странно, что администрация не в курсе этой проблемы
а сейчас слайды (с)
 

о данном моменте известно, пока четкого ответа у нас увы нет, благодарим за повторную информацию

В 29.09.2022 at 18:48, player12037211 сказал:

Случайная подажа светелита 3 звезды лепуса 29.09.2022 примерно 18 20 - 18 40
сервер, ник  и ID на скрине 
Просьба по возможности вернуть.
Спасибо.

Здравствуйте!
Было принято решение о возврате проданных вами предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 06.10.2022 at 18:53, player6342967 сказал:

Здравствуйте случайно продал квинтэссенция богини ночи-74 штуки примерное время от 18-30 до 18-40 06,10,2022. верните пожалуйста 

1 s-121 новая эра

2 ĶpĀčĀB4úĶ

3 519691051526

 

 

Здравствуйте!
Было принято решение о возврате проданных вами предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 19.09.2022 at 17:12, player11610364 сказал:

не успел обменять монеты распродажи 80 шт. хотелось бы кристаллы божественной обработки на все поменять, как раз ровно будет! спасибо заранее!

сервер 63 отвага

персонаж Ставор

270582941815

 

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 18.08.2022 at 17:33, •VALEY• сказал:

Здравствуйте. Удалите с инвентаря
1. Вечный Скорпион
2. Питомца Черный дракон (защита), у меня их 2, один прокачен до 4 ур, а второго купил случайно.

Спасибо

•VALEY•
S19 - Гнев Дракона
81604382012

Здравствуйте!
Скорпион удален, питомца удалить, к сожалению, нельзя

В 15.11.2021 at 06:36, PrZr@K сказал:

Здравствуйте, при астрологии влил красный астрал Блок+ Крит 11 уровня в хп фиол, есть ли возможность сделать откат, спасибо

Сервер 306 Морнгрим 

Id аккаунта 1125981553271667

Id персонажа 1314259992703

PrZraK

Здравствуйте!
Было принято решение о возврате предмета.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 01.08.2022 at 23:43, mix30000 сказал:

 

продала случайно пневму драконних жил 905 шт 01.08.2022 23:20

♥Serenity♥, сервер рождественский 45

193273531927,

https://prnt.sc/_kuaNe3zEOxb

Здравствуйте!
Было принято решение о возврате проданных вами предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 25.07.2022 at 12:23, hobitosik сказал:

Прошу удалить не удаляемые не нужные итемы из инвентаря. 
1) яйцо дракона - 1 шт
2) новогодняя валюты - 3шт
http://joxi.ru/YmEZQxeUGYKdL2

1) Эльвина
2) 438086678138
3) 102

Удалили, приятной игры!

В 25.07.2022 at 10:53, Элленн сказал:

133143995816

1125981520891920

не успела обменять монеты распродажи - монет 100, прошу обмен на камни усиления снаряжения

тоже не успела обменять 94 монет

мне пожаоуйста поменяйте на камни заточки Святого оружия

id аккаунта 1125981519382540

id персонажа 133143995250

сервер 31

В 25.07.2022 at 16:41, Cinnerman сказал:

обменйте пожалуйста 100 монет распродажи  с ивента, которые не смог обменять по причине его окончания 

обменяйте пожалуйста на камни заточки Святого оружия

133143997329

1125981542116793

В 26.07.2022 at 19:03, ok178513391337 сказал:

Здравствуйте. тоже не успел обменять 52 камня. если можно обменяйте на 52 кристалла улучшения маунта.

1) _Гектор_

2) 169 Чаша грааля

3) ID 725849477136

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 30.06.2022 at 15:33, Джиэнн сказал:

82 штуки монет распродпжи поменяйте пожалуйста на что-нибудь на что хватает их , я не помню что там было в обменнике

на камни усиления, если возможно

id аккаунта 1125981519382540

id персонажа 133143995250

сервер 31

 

 

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 05.07.2022 at 20:33, игорь pro сказал:

Добрый вечер ! ранее вы писали: Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы отправлены вам на игровую почту.

Можно поинтересоваться когда они ко мне все таки прейдут????

Упс, потерялись в пути) доотправили, почему-то не прошла команда сразу

В 01.07.2022 at 13:25, Cinnerman сказал:

обмняйте пожалуйста на камни усиления

сервер 31

133143997329

1125981542116793

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 01.07.2022 at 13:51, Элленн сказал:

поменяйте пожалуйста 72 монеты на камни усиления 

сервер 31

ID 133143995816

1125981520891920

 

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 29.06.2022 at 19:30, V E R S U S сказал:

1. ＶＥＲＳＵＳ S144 - Атлантида
2. 618475294101
3.  Не пришла награда за 26 место в МЭ.

Здравствуйте!
Награда экспедиции отправлена вам на игровую почту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Приятной игры!

В 18.06.2022 at 20:26, игорь pro сказал:

1. ZairDaLaroso

2. s46-Вихри войны

3. 197568496672

Добрый вечер . Не заметил что очки в обмене ускорителя обнуляются в 00-00 . прошу поменять вчерашние 200+ очей на светил 2зв лепуса.

Так же прошу удалить из инвентаря яйцо дракона 1шт и священный плод дерева 1шт.

Заранее благодарю.

Здравствуйте!
Было принято решение об обмене просроченной валюты.
Предметы отправлены вам на игровую почту.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

Лишние предметы так же удалили

В 08.06.2022 at 23:05, V E R S U S сказал:

Прошу удалить ненужные итемы за невозможностью их продажи. А именно "Яйцо дракона" в количестве 1 шт. и "Новогодняя валюта" - 5 шт.
1. ＶＥＲＳＵＳ
2. S144 - Атлантида
3. 618475294101

Предметы удалены.

Приятной игры!

В 31.05.2022 at 12:34, sem75 сказал:

Не получил призы за участие в Рейтинге харизмы. На сервере занимал весь день 4-5 место. за 29-е мая. Воскресенье.

Ник sem75, ID -605590394605

Здравствуйте! мы проверили логи и выяснили что вас вытеснили из рейтинга. Занимание рейтинга весь день не гарантирует его удержание в конце дня. Тк многие игроки специально ждут завершение ивента и стараются обогнать других игроков

В 07.06.2022 at 11:34, kuznec19333 сказал:

 

1. kuzy S158 Химера

2. 678604832827

3. светеллит 2звезд рака 11 шт

4. 11:20  07.06.2022

Здравствуйте!
Было принято решение о возврате проданных вами предметов.
Вы можете забрать их из вашей игровой почты.
Пожалуйста, будьте внимательнее впредь!

В 01.06.2022 at 16:19, zdrgn сказал:

Вы нормальные? Что значит "должно насторожить"? Я вам , а вы мне должны только то, что написано в соглашение об использовании вашего продукта, прошу в таком случае привести пункт соглашение - "вы виноваты в нашей ошибке, т.к. это вас не насторожило." Десятый раз пишу - это ваша ошибка, значит и ответственность ваша, не надо перекладывать ее на игроков, которые играют по вами установленным правилам. Требую вернуть мне монеты которые вы у меня украли.

Как я указал ранее, монеты за покупку вам были возвращены. Также были возвращены прорывы до исходного состояния.

В 20.05.2022 at 12:56, sem75 сказал:

Проблемы при организации вечеринки.

Не дает запустить вечеринку, ссылаясь на то, что жена 15 дней не заходила, по факту ее не было 4 дня.

sem75, Сервер № 141, ИД-605590394605

Ник жены - Monaco

 

вечеринка.docx

Выполнили вам развод персонажей + отправили предмет для бесплатного проведения свадьбы. Это должно решить проблему.

Приятной игры!

В 03.05.2022 at 10:05, XVioletta сказал:

Добрый день

Проверьте пожалуйста, пропали прорывы, которые были до бага

1)Vισℓєϯϯα

2) S83 - Сверкающий Клинок

3) 356482297969

В 03.05.2022 at 10:08, helgeROV сказал:

Доброе время суток,

Пропали прорывы у маунтов. Верните пожалуйста, как минимум у Журавушки

1) Hell™

2) S92 - Бесконечность

3) 395136996237

Здравствуйте!
Прорыв маунтов восстановлен на значение до обнуления.
Для отображения в игре необходимо ее перезагрузить.
Приятной игры!

В 16.05.2022 at 16:44, zdrgn сказал:

Добрый день, у меня в заявке еще было написано про монеты: " Господа из тех. поддержи, вы обнулили мне ВСЕХ маунтов, которые были с багом в магазине, некоторые из них не были 0 уровня прокачки. Также вы вернули мне монеты обычных маунтов, но дело в том, что видя цену маунтов (понятия не имел на тот ввиду, что это баг) я менял монеты уникальных и новых маунтов на обычные монеты. Требую вернуть мне монеты и уровень прокачки маунтов который были, как вы говорите до использования "бага". Прошу вернуть мне монеты маунтов, которые я потерял вследствие вашей ошибки.

Назовите пожалуйста маунта, прорыв которого не был возвращен, я еще раз могу проверить
Относительно монет, возвращаются монеты именно потраченные на маунтов, обмен который был совершен до - не возвращается, тк вы их не тратили именно на маунтов. По цене я уже несколько раз писал, что видя, что маунт стоит целиком как один осколок - должно насторожить.

В 09.05.2022 at 23:52, ok279005352999 сказал:

проблема возникла не задолго до моего обращения на форум,в ги горит восклицательный знак ПОСТОЯННО-сказочный мир гильдии,2й уровень,убит,за убийство якобы вознаграждение-открытие одного из кучи сундуков,но мне это не возможно сделать,все открыто,последня страница не полная и ники как были на скринах расположены,так и осталось до сих пор,могу скинуть повторно,скрины,видео!!!!

Здравствуйте!
Мы не выявили проблем с данным функционалом.

Уточните пожалуйста id вашего персонажа